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Thomas (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kinder- und sehr Gastfreundliches Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten bewusst Wanderferien mit unseren Kindern (3 + 5 Jahren) in Serfaus gebucht, da wir wussten, das die Wander- und Freizeitmöglichkeiten super sind. Und dies hat sich wieder einmal bestätigt. Besonders hervorheben möchten wir die verschiedenen Themenwege wie Sturzflug, Genuss- oder den Hexenweg. Speziell schön ist auch der Wolfes, welchen letztes Jahr fertig gestellt wurde. Die Möglichkeit zum baden oder auf den Spielplätzen zu spielen war für unsere Kinder hervorragend. Nun zum Hotel: Wir hatten im Geiger's LiveHotel ein Familienzimmer gebucht (separates Zimmer für die Kinder mit Schiebetür). Schon bei der Buchung war es sehr angenehm, denn man könnte die Grundrisse der Zimmer ansehen und somit genau das Zimmer auswählen, was für uns meisten zusagte. 1 Woche vorher bekamen wir Post vom Hotel, da war der Anfahrtsweg beschrieben und man hatte zugleich eine Karte für die Tiefgarage erhalten, was sehr komfortabel war. Das Konzept mit der Tiefgarage ist sehr gut durchdacht. Man gelangt über den Lift in einen Gang wo man direkt zum Hoteleingang führt. Im Gang stehen Gepäckwagen, somit war der Koffertransport auch komfortabel. Das Zimmer hatten wir uns etwas grösser vorgestellt als es war, aber dies war wirklich nur ein kleiner Wermutstropfen, denn sonst stimmte alles, sauber, schönes bad, 2 TV's und eine kleine Minibar. Das Essen war durchwegs positiv und abwechslungsreich, da gab es nichts auszusetzen. Hervorzuheben sind sämtliche Kellner/innen welche sehr freundlich hilfsbereit und die kleine Details anwenden (mit Namen ansprechen, nachschenken des Weines Tisch abräumen etc.) Wir fühlten uns jederzeit willkommen und es war uns rundum wohl. Die Kinderfreundlichkeit ist speziell hervorzuheben. Der Umgang mit Kindern ist sich diese Hotel gewöhnt und mit dem grossen Spielzimmer und dem kleinen Hallenbad mit Wasserrutsche waren die Kinder happy. Wir können dieses Hotel mit gutem gewissen weiterempfehlen und werden selbst sicher wieder Gäste sein. Zu hoffen bleibt, dass diese Freundlichkeit auch weiterhin so bestehen bleibt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1