Posthotel Rotenburg

Sehr geehrter Herr von Kratzsch, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Posthotel Rotenburg nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Gerne möchten wir Ihnen auf Ihre Kritikpunkte eine Rückmeldung geben: Sie haben in Ihrem Arrangement über einen Veranstalter die "Standardzimmer"-Kategorie gebucht. Sie haben uns bei Anreise dann mitgeteilt, dass Sie gerne ein ruhiges Zimmer hätten. Wir haben Ihnen 2 Zimmer unserer Komfort-Zimmer-Kategorie gezeigt. Diese haben wir Ihnen mit einem minimalen Aufpreis von 10 Euro/ Nacht für das Zimmer angeboten. Diese Zimmer liegen zur Fuldaseite und sind sehr ruhig. Ihnen hat dies aber leider nicht zugesagt, was wir sehr bedauern. Einmal im Monat veranstalten wir in unserer Hotelbar "Postmix" eine "Ü 30"-Party, so dass wir unseren Gästen hier einen abwechslungsreichen Rahmen zum Feiern und Tanzen anbieten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht explizit darauf hingewiesen haben. Wir bedauern dies sehr. Ganz herzlichen Dank, dass Sie die anderen Leistungen unseres Hotel so positiv empfunden haben. Wir hoffen, Sie als Gäste gerne wieder begrüßen zu dürfen. Ihnen alles Gute und herzliche Grüße Helge Hübener Hoteldirektor