Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Ilse (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Bett eine Katastrophe5,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren eine Nacht im Hotel. Das Bett war eine Zumutung. Es knarzte schon bei der kleinsten Bewegung. Für 4 Sterne unakzeptabel.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilse |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 8 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo liebe Ilse, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns eigentlich auch sehr freuen. Sie haben unser Hotel, den Service, die Gastronomie und die Zimmer sehr gut empfunden. Wir bedauern es jedoch außerordentlich, dass das Bett für Sie nicht in Ordnung war. Gern hätten wir hier Abhilfe geleistet; Sie haben sich leider nicht bei uns an der Rezeption gemeldet. Wir wären gerne auf Ihre Wünsche eingegangen. Alles Gute und herzliche Grüße Helge Hübener Hoteldirektor
