PLAZA Premium Parkhotel Neu-Ulm

Wir haben das Hotel auf der Durchreise als Übernachtungsmöglichkeit genutzt. Enttäuschend war direkt die Reaktion an der Rezeption auf unsere Anfrage, wo wir unseren Welcome-Cocktail (gemäß Buchungsunterlagen) bekommen würden. Es standen relativ lieblos bei Zimmertemperatur zwei angebrochene Flaschen (Orangensaft und Wasser) mit Mini-Gläsern an der Rezeption direkt unter der Beobachtung der Angestellten. Auf unsere Nachfrage, ob das alles sei (woanders bekommt man tolle Cocktails), hieß es, das sei nun mal ein Punkt, den sie erfüllen müssten und diesem würde mit den zwei Flaschen am Empfang nachgegangen (Kundenfreundlichkeit?? Was wäre schon dabei, wie andere einen kleinen Cocktail zu zaubern). Das wäre aus ihrer Sicht ein Problem des Buchungs-Anbieters, weil sie dort nur mit Cocktail teilnehmen dürfen (ja, warum wohl...weil die Gäste sowas mögen). Das Zimmer war sauber und schön eingerichtet. Nur hatten die Betten Rollen, sodass man beim Fernsehen mit angelehntem Rücken stets nach vorne rollte. Das Frühstücksbuffet war sehr gut! Wir waren nur eine Übernachtung dort, deshalb ist eine umfangreichere Bewertung nicht möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges