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Alexandra (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2008 • 3-5 Tage • Sonstige
Schlechter Service für ein 4-Sterne-Hotel!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

-Bei der Anreise Schamhaare in der Duschwanne -Unfreundliches Personal, herablassend, sehr kühle und distanzierte Atmosphäre -Aufgrund von Veranstaltung: Restaurant geschlossen -in der Lobby keine Bestellung von Getränken möglich -wurden auf eine Bockwurst im privaten Fanzelt verwiesen, wo es auch sonst keine vegetarischen Speisen gab -auf Grund der Situation: Verzehr von mitgebrachten Speisen in der Lobby- dort wurden wir des Platzes verwiesen und auf unser Hotelzimmer geschickt, wo es keinen Tisch zum Verzehr der Speisen gab


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:19-25
    Bewertungen:1