Alle Bewertungen anzeigenVor 17 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2008
Alexandra(19-25)
1 BewertungenSchlechter Service für ein 4-Sterne-Hotel!
2,2 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
-Bei der Anreise Schamhaare in der Duschwanne -Unfreundliches Personal, herablassend, sehr kühle und distanzierte Atmosphäre -Aufgrund von Veranstaltung: Restaurant geschlossen -in der Lobby keine Bestellung von Getränken möglich -wurden auf eine Bockwurst im privaten Fanzelt verwiesen, wo es auch sonst keine vegetarischen Speisen gab -auf Grund der Situation: Verzehr von mitgebrachten Speisen in der Lobby- dort wurden wir des Platzes verwiesen und auf unser Hotelzimmer geschickt, wo es keinen Tisch zum Verzehr der Speisen gab
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Sehr schlecht
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