- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Trotz E-Mail bestätigung war kein Zimmer für uns frei. Wurden an der Rezeption pappig gefragt warum wir nicht nochmals nachgefragt haben. Nachdem sie uns ins Altöttingertor geschickt hatten konnten wir wieder zurück da plötzlich doch ein Gast abgesagt hat. Personal überfordert und unfreundlich. Unser Arrangement nannte sich Bed of Roses mit süßem Zimmer-Upgrade und riesigem Leistungspaket. Wert € 320, 00. Wir haben es um € 80, 00 ersteigert und das genug. Die versprochene Privat-Infrarotsauna gab es nicht. Das Rosengeschmückte Bett und Sekt und Pralinenspezialitäten gab es such nicht. Nach mehrmaliger Reklamation und Versprechung vom Personal wurde uns als Entschädigung ein Obstteller (welches wir uns auch vom Buffet hätten nehmen können) gebracht. 1 Flasche Wein erhielten wir dann kostenlos zum Candllight Diner (wurde von mir als Entschädigung verlangt). Mit Abstand das schlechteste Hotel wo ich je war.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |