Alle Bewertungen anzeigen
Brigitte (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Trotz E-Mail bestätigung war kein Zimmer für uns frei. Wurden an der Rezeption pappig gefragt warum wir nicht nochmals nachgefragt haben. Nachdem sie uns ins Altöttingertor geschickt hatten konnten wir wieder zurück da plötzlich doch ein Gast abgesagt hat. Personal überfordert und unfreundlich. Unser Arrangement nannte sich Bed of Roses mit süßem Zimmer-Upgrade und riesigem Leistungspaket. Wert € 320, 00. Wir haben es um € 80, 00 ersteigert und das genug. Die versprochene Privat-Infrarotsauna gab es nicht. Das Rosengeschmückte Bett und Sekt und Pralinenspezialitäten gab es such nicht. Nach mehrmaliger Reklamation und Versprechung vom Personal wurde uns als Entschädigung ein Obstteller (welches wir uns auch vom Buffet hätten nehmen können) gebracht. 1 Flasche Wein erhielten wir dann kostenlos zum Candllight Diner (wurde von mir als Entschädigung verlangt). Mit Abstand das schlechteste Hotel wo ich je war.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:1