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Marek (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 3 Wochen • Strand
Viel schlechter als die derzeitigen Bewertungen.
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im meiner Entscheidung, in dem Hotel urlaub zu verbringen, habe ich die Bewertungen ernst genommen, die vorherige Urlauber abgegeben haben. Das Hotel war mit 87% Weiterempfehlung und 5.0 Gesamtnote bewertet. Ich bin in Cuba nicht zum ersten Mal gewesen und ich wusste, dass man in Cuba mit Abstrichen rechnen muss aber in der Wirklichkeit waren es mehr als Abstriche. Das Hotel mit 4 Sternen völlig überbewertet, maximal 3 Sterne wären es angebracht. Die Anlage ist die Jahre gekommen und so wie jede Gebäude sollte ständig saniert werden, da werden nur die notwendigen Reparaturen durchgeführt und nicht saniert. Das Hotel liegt direkt an einem nicht besonders schönen Strand nur getrennt durch eine kurze Brücke über einen kleinen See/Lagune. Um der steinigen Einstieg gut zu überstehen sollte man jedoch unbedingt Badeschuhe mitbringen. Das Essen war sehr fade und eintönig, ohne jegliche Gewürze, die Themenrestaurants sind auch nichts das was sie versprechen, besonders enttäuscht waren wir von dem japanischen Restaurant „Kyoto“. Wenn ich bei uns echte Teppanyaki Restaurant aufsuche, weis ich wie Aromatisch, edel und unheimlich leicht japanische Küche ist und kein Koch ruiniert mir weises Hemd (zum Glück hat unsere Reinigung die Flecken rausgekriegt). Unseren Speisen haben wir uns bei Show Cooking‎ zubereiten lassen, dann waren wir sicher, dass das was nicht dazu gehört hat, war auch angebraten. Animation war nur mit sich selbst beschäftigt, jede hat versucht sich woanders zu verstecken, am Strand unter den Bäumen im Schatten, am Pool in dem Fitnesscenter. Sportaktivitäten waren keine angeboten, so wie es in der Katalogbeschreibung beschrieben ist. Obwohl existieren zwei Beach- Volleyballcorts, wird Volleyball nicht angeboten sowie Basketball und Boccia. Das Fitnesscenter war ein wenig angerostet aber konnte man wirklich ein wenig Dampf ablassen. Abendanimation war mittelmäßig, ich wollte sehen etwas, was mit Cuba und kubanische Kultur zu tun hat, aber nicht Hollywood Shows. Selten waren kubanische Abende, aber dafür mit Tänzerinnen, die Blond gefärbt waren (echte „Cuba- Feeling"). Service, ohne ausreichendes Trinkgeld wird man dort kaum beachtet. Es war aber auch einiges positiv, z.B. das Zimmer war geräumig und sauber, Wassersportaktivitäten am Strand, Zigarren Langue obwohl ich Nichtraucher bin, habe ich dort gern am Abend das Getränk zu sich genommen. Störungsmeldungen und Beschwerden wurden umgehend bearbeitet. Main Typ: Raus aus der Anlage, nimmt Bus, Taxi oder Oldtimer und fährt in die Umgebung, lernt echte Kubaner, da die, die in Hotels arbeiten sind schon verwöhnt. Am besten direkt Varadero buchen, da von dort gibt es bessere Ausflugmöglichkeiten z.B. Havanna, Vinales Tal in der Provinz Pinar del Rio, Trinidad und Abend kann man auch Ausgehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marek
    Alter:51-55
    Bewertungen:4