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Annette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Top Familienhotel mit super freundlichem Personal
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super schön angelegte und ruhige Hotelanlage mit 6 bzw. 8 Zimmern je Haushälfte über 2 Etagen. Die Größe der Zimmer ist für eine 3-4 köpfige Familie absolut ausreichend. Bad und Vorzimmer mit Kleiderschrank sind sehr schön, ansprechend und großzügig gestaltet. Die Anlage ist sehr grün und weitläufig angelegt, wird laufend gepflegt und ist für jegliche Gästekategorie (jung bis alt + Single bis Familie) bestens geeignet. All-In-Leistungen sind top. Diverse Restaurants, Bars sowie 1 Discothek auf dem Hotelgelände vorhanden. Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft auf sehr hohem Landes-Niveau. Internetverfügbarkeit ist auf Cuba allgemein schlecht. Handyfunktionalität am Wasser generell schlechter als im Landesinneren und tlw. vom Anbieter abhängig. Beste Reisezeiten für Europäer März-Anfang Mai und Mitte September-Mitte November, wobei im Herbst das P-L-Verhältnis oft besser und das Hotel auch nicht so voll ist. Wir haben nun schon unseren 3. Urlaub dort verbracht und können das Hotel für 10-14 Tage Urlaub wärmstens empfehlen. Eine Kombination mit einigen weiteren Tagen auf Cuba in anderen Regionen ist nur zu empfehlen. Für Familien gibt es kein besseres Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmergröße und Zustand sind für eine 3-4 köpfige Familie absolut ausreichend (Zustellbett kein Problem). Ausstattung landesüblich, aber o.k. Bad / Toilette sowie Vorraum mit Waschbecken und Kleiderschrank sind sehr großzügig und ansprechend gestaltet. Sauberkeit ist sehr gut,


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Jeweils 1: Buffet, 24h-Bar/Rest., Italienisches, kreolisches und japanisches Restaurant, allesamt mit herborragender Qualität und Vielfältigkeit der Speisen. 24h-Bar, Lobby-Bar, Strand- und Poolbar. Atmosphäre ist super. Trinkgeldverhalten liegt bei jedem selbst. Wird u.E. nicht generell erwartet, aber die Mehrheit der Gäste zahlt durchschnittlich pro Leistung 1 CUC. Wir halten es mit der Variante, am Urlaubsende zu entlohnen und nicht vor Leistungserbringung und haben damit keinerlei Probleme oder Nachteile.


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlichkeit u. Hilfsbereitschaft sowie Umgang mit Kindern sind einzigartig! Fremdsparchenkenntnisse o.k., englisch u. französisch top, Deutsch mit Einschränkungen, stellt aber kein Problem dar. Beschwerdemanagement aus unserer Sicht sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung nach Holguin (Landeshauptstadt der Provinz Holguin) ca. 50 km / knappe 45 min. Autofahrzeit. Flughafen Holguin ca. 1 h Autofahrzeit entfernt (national + international). Diverse Restaurants, Bars oders Clubs sowie Einkaufsmöglichkeiten in Holguin bzw. eingeschränketers Angebot in Guardalavaca (ca. 15km entfernt) vorhanden. Holguin bietet darüber hinaus einige interessante Ausflugsziele. Weiteres Ausflugsmöglichkeiten sind dann zusätzlich buchbar (im Hotel möglich), z.B. nach Santiago de Cuba o.ä.. Öffis geht nicht ! Taxis vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport, Animation, Kinderclub, Disco sind gut. Geräte im Fitnessraum tlw. älter, aber funktionsfähig. Strand / Pool sind sin sehr gutem Zustand. Liegestühle, Sonnenschirme + Duschen in gutem Zustand. Kinderbetreuung, -Animation und Spielmöglichkeiten sind hervorragend. Es gibt ausserdem ein Spielhaus, das bei schlechtem Wetter ausreichend Platz und Spielzeug bietet. Direkt davor befindet sich ein Kinderpool und einen weiteren am großen Pool, der aus 2 Bereichen besteht, wobei im einem Bereich der Poolrand sehr flach und daher gut für Kinder geeignet ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:41-45
    Bewertungen:5