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Julia Leslie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Strand
Schöne Anlage mit schlechtem Service und Essen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr schöne Anlage mit leider sehr schlechtem Service. Man wurde oft nicht bedient. Trinkgeld musste man schon vor einer Bestellung geben, damit überhaupt etwas passierte. Das Essen war nicht gut zubereitet. Man musste auf alles warten. Der Speisesaal roch unerträglich nach Bratfett. Der Strand war sehr schön, aber schmal. Es waren zu wenig liegen für die große Anzahl an Hotelgästen vorhanden war, sodass bereits morgens um 8 Uhr alle Liegen mit Handtüchern reserviert waren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia Leslie
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, ich danke Ihnen sehr für Ihre Meinung. Ihre Kommentare helfen uns, immer zu verfeinern unsere Arbeit. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen in unserem Hotel hatten. Bitte, wenn Sie sich entscheiden, um zurückzukehren, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Grüße, Alejandro Carballido, Resident Manager