Wir sehnten uns nach einem ruhigen, entspannten Urlaub und erlebten das Gegenteil. Laut Bewertungen sollte man eine Suite buchen, wenn man Ruhe braucht. Dies taten wir. Trotz dessen war das Hotel bis zu den Suiten überfüllt und laut.

Zimmer

Eher gut

Die Zimmer waren sehr hellhörig. Allerdings wurde das Zimmer gut gereinigt. Nachts liefen Jugendliche auf dem Gang herum wie Irre und schrien. Eine Nacht musste ich sogar vor die Tür und die Jugendliche wegschicken. Daraufhin gingen sie in ihr Zimmer und machten die Musik laut an.

Restaurant & Bars

Schlecht

Es gibt so gut wie jeden Tag das gleiche Essen. Was uns sehr störte, war das ewige Schlange stehen am Buffet bzw. die Wartezeit vor dem Restaurant. Die Einheimischen holten sich ganz unhygienisch die Pommes aus der Schale mit der bloßen Hand. Die Bedienung war motivationslos, lediglich die Leitenden bewältigten die Aufgaben mit Fleiß.

Service

Eher gut

Das Personal war sehr angenehm und freundlich und hilfsbereit. Der größte Witz war der Arzt im Hotel, der nicht helfen WOLLTE. Zum Glück half uns einer aus der Lobby (José) der für uns telefonierte und einen Termin vereinbarte bei einem auswärtigen Arzt. Er fragte immer wieder nach, wie es uns geht und half uns ständig.

Lage & Umgebung

Schlecht

Flughafen zum Hotel sind ca. 3 h. Dies wäre ja noch ok, wenn das Hotel nicht an einem Fluß gelegen hätte, wodurch wir nicht an den Strand konnten (1Woche lang) weil er so dreckig war.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten