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Frank (51-55)
Verreist als Paarim September 2015für 2 Wochen

Super entspanntes Ambiente

5,4/6
Es war ein super toller Urlaub in einer wahrlich schönen Hotelanlage mit total entspanntem Ambiente. Das Pinnacle befindet sich unmittelbar am wunderschönen Maenam-Beach inmitten eines sehr gepflegten tropischen Gartens. Vor dem Hotel befindet sich ein kleines Geschäft mit sehr netten Leuten. Dort kann man Touren buchen, Roller mieten oder einen kleinen Frühschoppen einlegen. Zu empfehlen ist die Black Rose Bar links am Strand mit traumhafter Beachbar-Atmosphäre. Der Service im Pinnacle hat uns in allen Belangen sehr zufrieden gestellt. Unsere Bungalow B war sehr geräumig, stets sauber und gut ausgestattet. Das Frühstück verlief stets sehr entspannt und auch die Auswahl war vollkommen OK. Ein besonderer Dank gilt dem exzellenten Krisenmanagement von Itimka, Naomi und Mike. Wir werden mit Sicherheit wieder kommen!

Lage & Umgebung5,3
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Bungalow
Zimmerkategorie:Superior
Ausblick:zum Garten

Service5,8
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie5,3
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung5,5
Zustand & Qualität des Pools5,0
Qualität des Strandes6,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0

Hotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:51-55
Bewertungen:14
Kommentar des Hoteliers
Lieber Frank,

Vielen lieben Dank fuer diese tolle Bewertung, sowie fuer das hochladen deiner schoenen Bilder.

Schoen zu hoeren, dass du einen super Urlaub bei uns hattest.

Falls da mal wieder vorbeischauen moechtest kannst du mir auch vorher eine E-Mail an psmgm@pinnaclehotels.com zukommen lassen.

Mit freundlichen Gruessen,

Mike M.
Resort Manager
NaNHilfreich