Pinnacle Grand Jomtien Resort

Sehr geehrte Angelika, Wir danken Ihnen sehr für Ihren Gegenbesuch bei uns, bedauern aber natürlich, dass wir diesmal Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ihre Bewertung ist insgesamt positiv, jedoch sind Sie mit der Anwesenheit einer bestimmten Nationalität unzufrieden. Wir geben zu, dass wir während Ihrer Zeit bis zu 50% Besucher aus einem bestimmten Land hatten, möchten aber klarstellen, dass wir als Unternehmen keinen Gast aufgrund von Rasse, Nationalität, Alter, Geschlecht oder Religion diskriminieren und jeder gerne bei uns bleibt und hoffe immer, dass unsere Gäste dieselben menschlichen Grundwerte teilen. Wie Sie während Ihres Aufenthalts bemerkt haben, sind wir in der letzten Phase der Eröffnung eines neuen Schwimmbades und Restaurants, und aufgrund dieser Konstruktion hat unsere übliche deutsche Kundschaft uns nicht in der gleichen Anzahl von Buchungen besucht wie in den vorherigen Jahren. Sobald diese Arbeit abgeschlossen ist, werden unsere Nationalitäten auf die Werte zurückgesetzt, die unsere Gäste gewohnt sind, jedoch diesmal mit einem schönen neuen Infinity-Pool, einem neuen Fitnesscenter, einer Sportbar und anderen Einrichtungen. Bitte beachten Sie, dass wir neben Yoga auch Aqua-Aerobic und Tischtennis kostenlos anbieten. In unserer Sportbar finden Sie auch Billardtische. Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Frühstück, aber wir möchten unsere Gäste auch in unser Tonsai Restaurant zum Mittagessen des Abendessens einladen und unser erneuertes "A la Carte" Menü probieren. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen und auf Ihren Gegenbesuch zu schauen. Mit freundlichen Grüßen, Piyachat Kaerin Gästebetreuerin