Wir haben früher unsere Zimmer als normale Check-in Zeit bekommen, was sehr nett von Hotel war. Zimmer war leider zuerst mit Paar Macken. Aber nachdem wir unseren Zimmerservice und unseren persönlichen Kundenbetreuer kontaktiert haben, war alles schnell erledigt. Insgesamt sehr freundliche und hilfsbereite Service.
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Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße vom Pickalbatros Water Valley Resort – Neverland Hurghada. Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre netten Kommentare. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine wundervolle Zeit hatten und unsere Dienstleistungen während Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Das gesamte Neverland-Team freut sich, dass Sie ihre großartigen Bemühungen anerkannt haben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen und hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie kennenzulernen, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Neverland-Urlaub Ihre Erwartungen übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Neverland Guest Relation Department
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