Sehr weitläufig, trotz vieler Besucher. Leider etwas Pech mit dem Wetter gehabt, aber da steckt man nicht drin. Die beheizten Pools hätten etwas wärmer sein dürfen. Service des gesamten Personals sehr gut, hilfsbereit und freundlich. Angesprochene Probleme wurden direkt gelöst.
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Liebe Saskia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Pickalbatros Water Valley Resort - Neverland Hurghada trotz der vielen Besucher als geräumig empfunden haben und dass unser Team exzellent, freundlich und hilfsbereit war. Besonders freut es uns, dass etwaige Probleme, die Sie angesprochen haben, sofort gelöst werden konnten. Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkungen zu den beheizten Pools und werden diese berücksichtigen, um das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt! Herzliche Grüße Ihr Neverland Guest Relations Team
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