Das Essen war in allen 5 Restaurants recht ähnlich. Im Le Asiatique war es aufgrund der Akustik immer recht laut. Der Service kam im August sicherlich an seine Grenzen. Teilweise dauerte es recht lange, bis der Tisch neu eingedeckt wurde. Auch das warten auf Getränke war häufig langwierig. Man konnte sich aber auch selbst Getränke holen gehen. Das Essen war vielfältig; das Obstangebot hätte es vielfältiger sein können.

Service

Deutschkenntnisse
Sehr gut

Auch hier kann man nichts bemängeln. Mostafa von der Rutschen Bar möchte ich hier besonders erwähnen. Auch der Busfahrer war immer für einen Spaß zu haben.

Familien

Beliebt bei Kindern

Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen
Sonstiges

Wassertemperatur

zu warm

Ich hätte mir einen Pool mit ordentlicher Tiefe (> 160 cm) gewünscht. Das Wasser war zu warm, eine komplette Füllung der Pools hätte vielleicht etwas mehr Kühlung gebracht.

Strand

Aktivitäten am Strand

Schnorcheln
Strandspaziergang

Der Strand war schön, aber man benötigt definitiv Badeschuhe, obwohl ich nicht empfindlich bin. Schattenplätze gab es immer.

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Nein

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Alter von Kindern:	6 - 11

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tanja
Alter:	41-45
Bewertungen:	12

Kommentar des Hoteliers

Lieber unser wertvoller Gast, Im Namen des Managementteams und der Mitarbeiter des Portofino Resorts vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt im Portofino Resort genossen haben und freuen uns, dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und geplant, basierend auf Ihren Kommentaren und Empfehlungen einige interne Verbesserungen vorgenommen. und das Team wird sich freuen, dass Sie ihr großartiges Vorhaben gewürdigt haben. Wir danken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, Sie bald bei uns im Pickalbatros Portofino Resort begrüßen zu dürfen. Gästebetreuungsteam

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„Toller Urlaub, tolles Hotel mit kleinen Abstrichen”

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