Pickalbatros Villaggio Resort - Portofino

Das Zimmer war in Ordnung. Hatten Superior Seaview gebucht und wurden in 4101 untergebracht. Roomboy hat gut geputzt. Mobiliar war intakt, Bad geräumig, der Schrank war groß genug.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Große Auswahl an Restaurants, vielfältiges, schmackhaftes Essen. Uns hat nichts gefehlt. Magenprobleme hatten wir nicht trotz Salat und Eiswürfel.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Eigentlich guter Umgang mit Problemen. Hatten Ameisen im Zimmer, nach kurzer Schilderung des Problems an den Roomboy wurde das flink beseitigt. Die Batterie im Safe war leer, ein Anruf an der Rezeption und es wurde sofort jemand geschickt, der diese getauscht hat. Leider sind wir von der FTI Insolvenz betroffen und mussten an das Hotel den Zimmerpreis doppelt entrichten. Dies ging relativ gesittet zustande und nach mehrerem hin und her bekamen wir eine ordentliche Rechnung und ein Schreiben des Hotels. War natürlich sehr unannehmlich, da das Schreiben des DRSF nicht oder nur in Teilen akzeptiert wurde.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Super Service am Pool. Die Kellner waren auf Zack und haben stets für Getränke gesorgt. Die Lifeguards waren sehr aufmerksam und haben einen sehr guten Job gemacht.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen
• Schnorcheln

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Animation war sehr gut. Flyboardshow war ein Erlebnis.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Da wir durch die FTI Insolvenz betroffen waren, mussten wir unser Zimmer doppelt entrichten.