- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ein sehr schönes und sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und sind gut erholt nach Hause geflogen.
Die Ausstattung der Zimmer war sehr gut.
Da es einige verschiedene Restaurants gab in denen man essen gehen konnte war die Auswahl dementsprechend gut und wer dort nichts gefunden hat, dann weiss ich nicht was die Leute zuhause essen. Selbst ich als Vegetarierin habe immer etwas gefunden und wenn es nicht vorhanden war, z b. Käse, musste ich nur etwas sagen und es wurde mir eine Auswahl gebracht.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Toller Service im Bereich der Gästebetreuung, bei einem Problem wurde einem sofort geholfen. Hier möchten wir vor allen Dingen die Alex und Liliiah loben, die als Ansprechpartnerinnen immer genügend Zeit hatten und Probleme sofort gelöst haben. Unsere Beschwerde wurde ernst genommen und aus der Welt geschafft.
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel betrug ca. 45 Minuten. Ausflüge haben wir nicht unternommen, da wir einen reinen Erholungsurlaub gemacht haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | BERT |
Bewertungen: | 4 |
Lieber wertvoller Gast, Im Namen des Managementteams und der Mitarbeiter des Portofino Villaggio Resorts moechten wir Ihnen Danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt im Portofino Villaggio Resort genossen haben und freuen uns, dass unserer Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Kommentaren und Empfehlungen einige interne Verbesserungen vorzunehmen. Das Team freut sich, dass Sie ihr großartiges Vorhaben gewürdigt haben. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Pickalbatros Portofino Villaggio Resort begrüßen zu dürfen. Ihr Gästebetreuungsteam