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Wilfried
Verreist als Paar • September 2024
Sauber und gemütlich trotz der Größe der Anlage.
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel, bzw. die komplette Anlage ist absolut weiterzuempfehlen. Zusammengefasst: Essen gut, Zimmer gut, Anlage sehr groß und gepflegt, Pools sauber und nicht überlaufen (gibt ja genug).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Bett ist groß und gemütlich. Jeden Tag wurde gründlich gesäubert eine schöne Deko auf dem Bett gezaubert. Unser Zimmerservice (4140) war sehr freundlich und ist jedem Wunsch nachgekommen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

In jedem der von uns besuchten Restaurants (Elkahn, Soprano, Alfredo und Asia) war das Essen lecker und abwechslungsreich. Es gab für jeden Geschmack etwas.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Im Allgemeinen war das Personal freundlich und aufmerksam. Schnell hatten die Kellner unsere "Vorlieben" behalten und "geliefert" (natürlich gehört ein bisschen Trinkgeld dazu). Besonders die Beach-Bar unterhalb des El Chicken ist da zu erwähnen. Pünktlich um 10 Uhr wurden Erfrischungsgetränke gereicht und auch der weitere Service ließ keine Wünsche offen. Eine Ausnahme war wohl die Snack-Bar, dort herrschte eher frostige Stimmung.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand war sauber und aufgeräumt. Durch die Größe gab es kein Gedränge. Liegen waren bequem. Das Strandpersonal war sehr aufmerksam. Die Wassertemp. waren doch ziemlich hoch doch dafür kann das Hotel nichts, für uns war es schön.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Wilfried
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber wertvoller Gast, Im Namen des Managementteams und der Mitarbeiter des Portofino Villaggio Resorts moechten wir Ihnen Danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt im Portofino Villaggio Resort genossen haben und freuen uns, dass unserer Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Kommentaren und Empfehlungen einige interne Verbesserungen vorzunehmen. Das Team freut sich, dass Sie ihr großartiges Vorhaben gewürdigt haben. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Pickalbatros Portofino Villaggio Resort begrüßen zu dürfen. Ihr Gästebetreuungsteam