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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025
Ein wunderschöner Urlaub in einem traumhaften Hotel
6,0 / 6

Allgemein

Nun, wir waren dieses Jahr das 4 Mal dort und haben seitdem jedes Jahr was Neues erlebt und auch im nächsten Jahr werden wir wieder dort sein. Für uns ist ein zweites Zuhause geworden weil für unsere Verhältnisse alles perfekt ist und wir dort alles haben was wir brauchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war sehr geräumig und immer sauber. Die Betten war super bequem und groß. Das Badezimmer war toll, die begehbare Dusche war riesig.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Essen war sehr lecker. Zum Frühstück gab es immer eine große Auswahl am Buffet und die Getränke wurden einem vom Kellner gebracht, unser Kellner wusste am zweiten Tag schon was wir gerne trinken und brachte uns die Getränke noch bevor wir uns gesetzt hatten. Mittags und Abends gab es das Essen auch in Buffetform und es ist für jeden was dabei. Am Abend wird vom Hotel darum gebeten das die männlichen Gäste lange Hosen tragen sollen, jedoch kümmert dies kaum jemanden und manche Gäste kommen sogar in Badesachen zum Dinner, was ich zum einen sehr schade aber auch total respektlos finde !!!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Woanders

Uns gegenüber waren alle, von der Rezeption über die Kellner, das Reinigungspersonal, Fahrdienste, Gärtner bis hin zu den Handwerkern, sehr freudnlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Aber auch hier möchte ich sagen: Wie man in den Wald hineinruft so kommt es zurück.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Gut
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Es wird viel Wert auf Nachhaltigkeit gelegt. Zum Beispiel gibt es in den Zimmern die Möglichkeit Duschseife und Handwashseife aus Spendern zu nutzen, auch auf den öffentlichen Toiletten. Das Trinkwasser kann an jeder Bar selber nachgefüllt werden. Es besteht die Möglichkeit auf Zimmerreinigung und täglichen Handtuchwechsel zu verzichten, Es wird seltener Pappbecher verteilt, diese bekommt man nur noch morgens ansonsten werden neben Gläser auch Kunststoffbecher benutzt. Die Abendbeleuchtung besteht aus LED Solarlichtern und das Wasser in den Pools wird wiederaufbereitet.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

In diesem Jahr haben wir uns nur entspannt. Wir haben die Pools genossen, den Strand ausgenutzt, waren auf eigene Faust an der Strandpromende / an den Klippen wandern, sind Fahrrad gefahren.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicole
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Nicole, Im Namen des gesamten Managementteams und der Mitarbeiter des Portofino Villaggio Resorts möchten wir uns ganz herzlich für Ihre liebevolle Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen ein unvergessliches Erlebnis in unserem Hotel bereiten konnten. Unser Ziel ist es, ständig besser zu werden – und das gelingt uns nur durch Gäste wie Sie, die unsere Bemühungen wertschätzen und aufmerksam sind. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Gästebetreuungsteam