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Mandy (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025
Gutes Hotel mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist gut, aber 5 Sterne weiß ich nicht, wo die her kommen. Wir waren mal versehentlich im Palace Teil, da sind die Restaurants eine ganz andere Hausnummer- da kann ich 5 Sterne nachvollziehen, aber im Sands nicht wirklich. Wir waren mal im Steigenberger Aldau in Hurghada, das hat auch 5 Sterne- da liegen Welten dazwischen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten Meerblick und ein zumindest für 2 Personen ein großes Zimmer. Die Zimmerreinigung war immer sehr gut. Der Zimmerboy auch sehr freundlich. Hat immer gefragt, ob alles in Ordnung ist, wie es uns geht.... Was uns aber nicht gefallen hat, dass wir direkt gegenüber vom Balkon eine Bühne hatten mit unfassbar lauter italienischer Animation. Trotz geschlossenem Fenster war eine echt laute Geräuschkulisse. Wir hatten einen sehr frühen Ausflug ( Luxor) und auch am Rücksreisetag mussten wir früh raus, da war nichts mit gut schlafen. Verstehe ich auch nicht, wer Meerblick bucht, möchte Ruhe und einen tollen Ausblick. Ich würde daher vor allem Familien mit Kindern abraten solch ein Zimmer zu buchen, oder wer Einschlafprobleme hat, wird da auch nicht glücklich, außer er geht spät ins Bett. Wären wir allein gewesen, hätten wir um ein anderes Zimmer gebeten, aber wir hatten 2 DZ gebucht und beide sollten in der Nähe sein und anders wäre es nicht gegangen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die Auswahl beim essen war immer sehr gut und es hat auch immer sehr gut geschmeckt. War im Vergleich zu anderen Hotels auch immer gut gewürzt. Das Buffet ansich fand ich aber etwas unübersichtlich. Auch das neben dem Souq al Hana abends gegrillt wird haben wir erst kurz vor der Abreise bemerkt. Schade, denn das war echt gut. Das es nachmittags ein Früchtebuffet hinter dem Oasis Pool gibt, haben wir nur mal durch Zufall entdeckt. Ich glaube die Anlage ist einfach zu groß und unübersichtlich. Keine Ahnung, ob wir die einzigen waren, die so vieles erst später nur durch Zufall entdeckt haben. Im Soprano ist die Klimaanlage recht kühl ( falls das jemand mag)und die Auswahl der Speisen viel kleiner. Aber auch gut. Ich meine mal gelesen zu haben, dass das ein Italiener sein soll- kann ich aber nicht bestätigen. Softgetränke haben meist kaum Kohlensäure. Mal hat man Glück, oftmals aber nicht. Ganz schlimm sind Cocktails. Mojito und co sehen aus wie pures Wasser mit Limette drin. Ganz weit weg vom Original. Alkohol ist da nicht wirklich drin. Auch die anderen Cocktails, furchtbar. Alles verdünnter Saft. Wenn ich da an die Türkei denke, was ja auch ein muslimisches Land ist, da sind die Cocktails auch nicht gut, aber immer noch viiiiiiiiiiiiiiiiiel besser, als da. Außer Bier und Wein braucht man da abends nichts bestellen. Zum Frühstück gab es frisch gepressten O-Saft- der auch kostenlos war. Hatte irgendwo gelesen, dass man ihn bezahlen muss- stimmt aber nicht. Sehr lecker sind die frisch frittierten Donuts an der Palmbar. Und das Eis ist auch wirklich gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Das Personal war sehr freundlich, vor allem die Jungs der Zimmerreinigung.


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

Plastikgeschirr im Hauptrestaurant fand ich gar nicht gut. Am Pool hätte ich Verständnis, aber nicht im Restaurant. Plastikbecher und Styroporteller an den Poolbars, ok, aber die flogen bei dem Wind ständig weg. Nachhaltig: man scheint Strom zu sparen. Am Abreisetag mussten wir morgens 5 Uhr ein stockdunkles Treppenhaus herunter. Das war so dunkel, dass wir Handytaschenlampen brauchten. Und beim Checkout ist uns aufgefallen, dass etwa 10-15 Gäste in der unbeleuchteten Lobby saßen und auf ihre Transferbusse warteten, OK nachts muss die Lobby nicht beleuchtet sein, aber wenn man sieht, dass Gäste in der Lobby sitzen, kann man doch mal Licht anmachen und an Treppen sollten die wegen der Unfallgefahr eh an sein.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Lagune war ansich wunderschön, wäre sie etwas tiefer, wäre es perfekt. Von der Tiefe ist die maximal Bauchhöhe. Der Oasis Pool ist in schlechtem Zustand. das Wasser trüb, es sind viele Fliesen ausgebrochen. Der Lazy River ist toll.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Schnorcheln

Der Strand war gut, es war auch kein Problem eine Liege zu finden. Ganz wichtig Schwimmschuhe! Das Riff eignet sich sehr gut zum schnorcheln. Viele Fische und auch eine Schildkröte ist da regelmäßig unterwegs, Haben da früh auch mal Delphine gesehen.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Mandy
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Mandy, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel im Pickalbatros Sands Port Ghalib zu geben. Ihr Feedback ist uns wichtig, denn es zeigt uns, wo wir uns auszeichnen und wo wir uns verbessern müssen. Alle Ihre Kommentare wurden mit dem Management und dem Team geteilt und wir sind hier, um zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden unser Bestes tun, um Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,