Pickalbatros Sands Hotel - Port Ghalib

Wir waren als Familie mit 5 Personen im Pickalbatros Sands Hotel und können das Hotel nur empfehlen. Es ist sehr gut gepflegt, und es wird kontinuierlich auf Sauberkeit geachtet. Überall in der Anlage wird permanent geputzt und gereinigt, was den Aufenthalt sehr angenehm macht. Ein weiteres Plus: Wenn man gesundheitliche Probleme hat oder medizinische Hilfe braucht, ist der Apotheker Mahmoud S. eine wahre Hilfe. Ich hatte einen Sonnenbrand, und nach einem kurzen Besuch bei ihm war der Schmerz sofort verschwunden – wirklich ein Profi! Bewertung der einzelnen Kategorien sind unterhalb. Wie bei jedem Urlaub gab es auch einen kleinen negativen Punkt: Wir haben eine Safari bei einem Anbieter vor Ort gebucht. Es gibt einen Stand in der Lobby, und zu Beginn wurde uns zugesichert, dass wir die Buchung problemlos stornieren könnten. Als ich dann zwei Tage später (am Mittwoch) den Ausflug für den Samstag stornieren wollte, hieß es plötzlich, dass 50% des Preises nicht erstattet werden würden. Trotz meines Hinweises, dass mir zuvor eine kostenlose Stornierung zugesichert wurde, lehnte der Anbieter dies ab. Daraufhin wandte ich mich an die Gästebetreuung, die den Hotelmanager Rady hinzuzog. Der Manager hat die Angelegenheit schnell geklärt, und ich konnte mein Geld am nächsten Tag zurückbekommen. Ein großes Dankeschön an Hotelmanager Rady für seine schnelle Hilfe und Unterstützung! Alles in allem würden wir dieses Hotel auf jeden Fall wieder buchen. Es hat uns sehr gut gefallen, und das Personal, egal an welchem Ort im Hotel, war immer extrem freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder!

Unser Zimmer war hervorragend ausgestattet und stets sauber. Besonders positiv war, dass unser Roomboy uns jedes Mal, wenn er uns sah, fragte, ob alles in Ordnung ist und sich sofort um jedes Anliegen bezüglich des Zimmers kümmerte. Das war wirklich top!

Die Restaurants bieten eine große Auswahl, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Es gibt auch zwei À-la-carte-Restaurants: Das Tangine hat uns zweimal sehr gut gefallen – das Essen war lecker und abwechslungsreich. Im Cardamon konnten wir leider nicht so viel anfangen, aber Geschmack ist ja bekanntlich subjektiv. In jedem Fall haben wir immer etwas gefunden, das uns geschmeckt hat.

Abends haben wir regelmäßig die Rooftop Bar besucht. Hier möchten wir besonders Hassan R. und Mostafa G. ein riesiges Kompliment aussprechen! Die beiden waren immer voller Energie und hatten stets einen Scherz auf Lager. Wir mussten unsere Cocktails kaum mehr bestellen, da sie genau wussten, was wir wollten, und sie uns sofort servierten – wirklich ein erstklassiger Service! Ein besonders großes Lob geht an die Mitarbeiter in den Restaurants, die immer sehr freundlich und bemüht waren. Besonders hervorheben möchten wir Hassan im Shouq al Hana, der uns stets mit einem Lächeln und hervorragendem Service verwöhnt hat.

Das Hotel liegt perfekt direkt an Port Ghalib – die Lage könnte nicht besser sein! In nur 10 Minuten ist man zu Fuß in der Stadt, wo man wirklich sehr gut shoppen kann. Natürlich gehört hier auch ein bisschen Verhandlungsgeschick dazu, aber das macht den Spaß aus! Besonders hervorheben möchten wir Ruby vom Papyros Shop in der Mitte der Stadt. Er hat uns nicht nur mit tollen Preisen überrascht, sondern uns auch viele hilfreiche Tipps gegeben. sein Service war wirklich klasse, und wir haben uns dort sehr gut beraten gefühlt. Am Strand hatten wir ebenfalls eine tolle Zeit. Man kann hier wunderschön die Fische beobachten, ohne ins tiefe Wasser zu müssen, und wer schnorcheln möchte, kommt ebenfalls auf seine Kosten. Mit etwas Glück kann man sogar am Steg vom Paradise Schildkröten sehen – ein echtes Highlight für Schnorchel-Fans!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Aquapark war ein absolutes Highlight für unsere Kinder – sie fanden ihn sehr, sehr cool und haben dort jede Menge Zeit verbracht. Es gibt viele Rutschen und Aktivitäten, die den Kindern richtig Spaß gemacht haben! Was die Animation betrifft, haben wir nicht viel mitgemacht, aber das, was uns interessiert hat, war wirklich super. Die Animatoren waren einfach spitze – immer gut gelaunt, freundlich und sehr bemüht, dass sich jeder Gast wohlfühlt. Es war eine tolle Atmosphäre, und wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Insgesamt war es eine tolle Erfahrung, besonders für die Kinder. Der Aquapark ist definitiv ein großer Spaßfaktor!