Schönes Hotel, schöne Zimmer und ne tolle Poollandschaft mit einer coolen Poolbar. Gartenanlage ist auch sehr gepflegt. Strand ist leider nicht so schön, es gibt einen langen Steg über den man ins Wasser kommt. Schnorcheln kann man dort sehr gut. Das Ambietheater mitten in der Anlage hat eine sehr große Leinwand wo Abends Fußball gezeigt wird, das fand ich echt mega, das hab ich in keinem anderen Hotel so gesehen. Ansonsten finden dort auch Abendshows statt von den Animateuren die ganz gut drauf waren und immer freundlich. Im großen und ganzen waren wir sehr zufrieden mit dem Hotel, gab nur Kleinigkeiten zu bemängeln, wir können das Hotel weiterempfehlen.
Zimmer an sich waren sehr gut. Hier und da fehlt es noch ein bisschen an Sauberkeit. Balkon war relativ groß. Großer Fernseher mit ARD, ZDF, RTL2, Pro7maxx und RTL Nitro. Klimaanlage war Top. Man hat 2 Karten für das Zimmer bekommen, dadurch konnte man die Klimaanlage den ganzen Tag laufen lassen. (kann man in manch anderen Hotels in Ägypten nicht) Betten waren bequem, aber die Bettwäsche wurde nicht täglich gewechselt.
Essen war im großen und ganzen gut. Wir waren oft im Kaiser/Mexikaner essen zum Frühstück und Abendessen, dort war es sehr gut. Die anderen Restaurants waren eher nur gut. Der Service könnte besser und schneller sein. Haben uns oft die Getränke selber geholt, andere Gäste wurden bevorzugt und wurden besser behandelt und haben Sonderleistungen bekommen. Auf Nachfrage bekamen wir die Antwort "Stammgäste". Stammgäste ist man schon ab dem zweiten Besuch in dem Hotel. Sorry aber für mich ein Grund kein Stammgast zu werden. Gleichberechtigung = Fremdwort
Rezeption sehr freundlich und kompetent. Gästebetreuung hat uns einmal angerufen und einmal kurzes Gespräch bei Abreise geführt, also kaum Kontakt gehabt, war in anderen Hotels besser.
Vom Flughafen 15min entfernt. Zur Senzo Mall 5min entfernt. Ansonsten wenig los in der Umgebung.
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Die Poolanlage fanden wir sehr schön, vorallem die Poolbar, dort haben wir die meiste Zeit verbracht. Die Barkeeper wenn man sie so nennen kann, waren sehr schnell und freundlich. Der kleinste Animateur ist auch öfters vorbei gekommen und hat für gute Laune gesorgt. Animateure waren an sich ganz gut nicht aufdringlich und haben viel am Strand gemacht.
Lieber Kevin, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Wir möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre schönen Urlaubserfahrungen mit uns und anderen Gästen zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im grossen und ganzen gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne würden wir Sie erneut in unserem Resort begrüßen. Liebe Grüße aus Hurghada Ihr Team des Albatros Palace Resort & Spa
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