Pickalbatros Palace Resort

Wir haben einen schönen Urlaub in einem tollen Hotel verbracht. Das Hotel ist neu und liegt nur wenige Kilometer südlich des Flughafens. Das Haus und die Anlagen sind blitzsauber. Die Poolanlage ist wohl einmalig. Das Personal ist freundlich und stets um den Gast bemüht. Leider liegt das Hotel etwas abseits und verfügt nicht über den schönsten Strand. Da soll wohl die Poolanlage entschädigen. Hier aber nun eine WARNUNG an alle Surfer!!! Ich habe mir in dem Nachbarhotel, dem Beach-Albatros, Material zu surfen geliehen. Dabei habe ich keine Ansprüche an das Material gestellt. Das dort vorhandene sollte für die wenigen Stunden ausreichen. So vereinbarte ich eine Mietdauer von 10 Stunden. Ich erhielt Pryde-Segel mit Gebrauchsspuren. Nach ca. 2 Stunden zog sich ein Riss durch das untere Fenster. Es stellte sich heraus, dass sich eine reparierte Stelle am Unterliek gelöst hatte. Von dem Moment an war es mit der Freundlichkeit des Personals vorbei. Mit dem Hinweis, dass ich die erneute Reparatur zu zahlen habe, erhielt ich kein weiteres Material mehr. Die gezahlte Gebühr für die 10 Stunden wurde einbehalten. Alle Gesprächsversuche waren vergebens. Man ließ mich einfach stehen. Anschließende Versuche über das Management unseres Hotels, dem Albatros Palace und dem Nachbarhotel, dem Albatros Beach einen Kompromiss zu finden, zogen sich über mehrere Tage. 30 Minuten vor Abreise teilte man mir mit, dass über das Management auch nichts erreicht wurde und man sich in der Surfstation an den Vorfall nicht erinnern könne.

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