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Florian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren mit 14 Personen als Familie zu Gast. Die Anlage ist sehr Groß und wunderschön. Die vielen Gäste fallen hier überhaupt nicht auf. Man bekommt am Strand oder am Pool immer einen Platz. Probleme werden sofort und unverzüglich gelöst. Das Personal ist total auf zack und arbeitet auch ohne Trinkgeld so, aber da gibt man gerne mal etwas Trinkgeld. Wir haben eine Quadtour mit 12 Personen bei Tomas im Hotel gebucht, welche uns verdammt gut gefallen hat. Besonders hervorheben möchte ich Hany ( Sorry falls der Name falsch geschrieben ist :) ) der uns immer geholfen hat, Susanne, welche uns auch immer alle Fragen beantworten konnte und aber auch unser Roomboy (3134), welcher unser Zimmer immer sehr sauber gehalten hat und sehr freundlich war. Wir kommen definitiv wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind teilweise renoviert. Wir selbst hatten ein "altes Zimmer", was uns auch überhaupt nicht gestört hat. Unser Roomboy war immer sehr freundlich und hat seine Arbeit immer sehr gut gemacht. Wir hatten die Zimmernummer 3134.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen im Hauptrestaurant war immer sehr gut, Abwechslungsreich und vor allem immer gut gewürzt. Wer hier nichts findet, dem kann man auch nicht helfen. Die Getränke inkl. Cocktails waren ordentlich gemischt und nicht wir in anderen Hotels 70% Alkohol und 30% Beigetränk. An den meisten Bars gab es sämtliche Kaffeevariationen aus einer Baristamaschiene. Kenne ich so aus Ägypten nicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie bereits erwähnt, war der Service immer sehr gut. Überall waren Angestellte, die einen gefragt haben, ob man was braucht. Wir hatten an einem Abend für 14 Leute einen Tisch reserviert. Dies hatte leider nicht direkt geklappt. Allerdings, als wir das erwähnt haben, wurde uns sofort ein großer Tisch zur Verfügung gestellt und als Entschuldigung haben wir noch 2 Flaschen Sekt bekommen. Somit war die Problembehandlung eine 1+.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand ist hier nicht so schön, wie bei anderen Hotels und man sollte über den Steg ins Wasser gehen, was aber überhaupt nicht stört, da hier einige Riffe zu sehen sind, worauf das Personal auch aufpasst. Sollte jemand über die Absperrung kommen, pfeifen einen die Zahlreichen Lifeguards sofort zurück, damit nichts an dem Riff beschädigt wird. Das Hotel liegt ca. 15 Minuten vom Flughafen entfernt und ist somit sehr schnell erreichbar. Man sieht Flugzeuge vom Meer oder Pool aus landen, was aber überhaupt nicht stört.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Florian, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre schönen Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden es sehr begrüßen, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Hurghada Guest Relation Manager Albatros Palace Resort Claudia Guem Palace_guest@pickalbatros.com