Pickalbatros Palace Resort

Positiv: Schöne Anlage, Sauberkeit sehr gut Neutral: Service zufriendstellend bis gut, je nach Person. Viele Kellner waren nach europäoschen Maßstäben professionell freundlich und engagiert, mit kleinem Trinkgeld war der Service dann noch besser. Einige wenige waren wohl der Ansicht, dass das Anliegen der Gäste ihren Tagesablauf eher stört. Der Service war in Summe aber i.O. Der Zimmerservice hatte eimal vergessen neue Handtücher zu bringen und das Duschgel aufzufüllen, nach einem Anruf bei der Rezeption wurde das aber schnell in Ordnung gebracht. Negativ: Insbesondere die Badezimmer sind schon abgewohnt, eine Renovierung ist angebracht. Laut Aussage der Rezeption sind alle Zimmer gleich. Da die Sauberkeit ok war haben wir dann auf einen Wechsel verzichtet. Für ein 5 Sterne Hotel hätten wir diesbezüglich aber mehr erwartet. Allgemein war der Aufenthalt von den ägyptischen Ansprechpartnern am Flughafen, im Hotel und bei Ausflügen gut organisiert. D.h. die angegebenen Zeiten und versprochenen Leistungen wurden eingehalten/erfüllt und Ansprechpartner/Reiseleiter waren immer verfügbar. Unser Eindruck war, dass den Ägyptern die Touristen wichtig sind. Organisierte Ausflüge ausserhalb des Hotels wurden von Sicherheitskräften unauffällig begleitet.

Zimmergröße und Aussatttung OK, Badezimmer für 5 Sterne etwas zu klein und abgenutzt (Klinken abgegriffen, wackelig, Türen und Schränke mit starken Kratzern, etc.). Sauberkeit OK, aber Renovierung nötig.

Die Auswahl war groß (6 Restaurants mit marokanischer, italienischer, meditieraner, mexikanischer, asiatischer und deutscher Küche). Es war für uns aber schwierig etwas wirklich schmackhaftes zu finden. An den Ratschlag "heat it, peel it or leave it" sollte man sich halten, auch wenn das die Speisenauswahl deutlich einschränkt

s. allgemeiner Überlick

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten in der Anlage werden angeboten, in anderen 5 Sterne Anlagen habe wir die Animationen und das Showprogramm aber besser erlebt