- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren zum dritten Mal im Albatros Palace. Das Hotel ist sehr sauber und die Hotelanlage und der Strand sind unglaublich schön. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Wir empfanden auch, dass das Essen sich zu unseren beiden vorherigen Besuchen gesteigert hat. Vor allem im asiatischen, im marokkanischen und im Sky Restaurant ist das Essen erste Klasse. Leider hat uns dieses Mal das Hotel insgesamt weniger gut gefallen, weswegen wir etwas enttäuscht waren. Weniger gut gefallen hat uns diesmal die Animation und der Service im Hotel. Zur Animation: Die Animation wurde sehr reduziert. Statt einem täglichen und umfangreichen Sportangebot wie bei unseren ersten beiden Besuchen, bietet das Palace nur noch morgens drei oder vier Aktivitäten und alle zwei Tage Nachmittagsangebote an. Das Animationsteam bestand aus nur 3 Leuten, die die Aktivitäten betreuen sollten. Bei unseren letzten Besuchen waren es 7 Leute. Wir hatten dein Eindruck, dass die Animation massiv unterbesetzt war. Da während unserer Woche diverse Nachmittags Pool Parties geplant waren, fiel die nachmittägliche Animation dann einfach aus. Die Musik bei den Pool Partys war uns außerdem auch zu laut. Zum Service: Die einzelnen Service Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sich stets bemüht, alle Gäste zu bedienen. Jedoch haben wir auch hier gemerkt, dass die Anzahl der Service Mitarbeiter im Vergleich zu unseren vorherigen Besuchen sich massiv reduziert hat. Eine Folge davon ist, dass die Mitarbeiter sehr gestresst gewirkt haben, unglaublich viel Arbeit hatten und nicht alle Gäste bedienen konnten. Es waren viel zu wenig Bedienungen für die vielen Gäste da. Wir mussten uns deshalb beim Frühstück, Mittagessen und Abendessen in der Regel die Getränke selber holen. Ingesamt hat es uns trotzdem gefallen. Wir wissen, dass die Umstände hauptsächlich durch Corona bedingt sind und das für das Hotel und für die Mitarbeiter auch nicht einfach ist. Wir hoffen aber, dass bei unserem nächsten Besuch alles wieder beim alten ist.
Sehr schön und immer sauber.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam ist sehr nett, aber Angebote wie oben beschrieben relativ knapp.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika Stefani |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Angi, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre schönen Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden es sehr begrüßen, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Hurghada Guem Claudia Guest Relation Manager Albatros Palace Resort Palace_guest@pickalbatros.com