Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Schöne Anlage. Überall laut, selbst am Pool und in den überfüllten Restaurants. Um Sitzplätze beim Essen wird gekämpft
Sauber. Wir haben unsere Einzelbetten zusammengeschoben. Doppelbetten gibt es angeblich keine. Leider sind die Türen undicht. Jeglicher Lärm auf dem langen Flur dringt direkt ins Zimmer. Ohne Ohrstöpsel nicht zu ertragen. Zum Glück hatten wir ein Zimmer nach hinten raus, zum Pool hin hätte man laute Musik bis spät abends.
Essenstechnisch keine Abwechslung. Das einzige Fischrestaurant wurde am 2. Tag geschlossen. Dementsprechend vielen auch für Sitzmöglichkeiten dort weg. Im einzigen arabischen Restaurant muss reserviert werden und serviert jeden Tag dasselbe Menü. Um beim Essen einen Sitzplatz zu bekommen, muss man kämpfen, egal um welche Uhrzeit
Die Mitarbeiter sind bemüht. Leider ist es viel zu voll, besonders in den Restaurants. Da kommt der Service nicht hinterher. Am Pool gibt es keinen Service. Getränke muss man sich selbst holen
Schönes Meer. Allerdings fliegen gefühlt alle 30 Minuten laute Flugzeuge direkt über das Hotel. Ausflugsziele und Flughafen sind recht nah
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Täglich Bespaßung, Party, laute Musik egal ob man will oder nicht. Ruhe ist hier nicht möglich, nicht mal in der Mittagspause. Sehr laute Musik wird ständig über große Lautsprecher übertragen Der Pool ist groß und man hat Platz. Whirlpool/Warmwasserbecken defekt. Fitnessstudio ok. Shisha geschlossen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Silvia sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns sehr ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben, auch Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Wir finden es sehr schade, dass Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalts weder an der Rezeption, noch beim Management gemeldet haben und Ihre Anliegen geschildert haben. Wir hätten gerne Details darüber erfahren, um uns in Zukunft zu verbessern oder auch um uns bereits während Ihres Aufenthalts zu verbessern um Ihnen damit einen schönen Urlaub zu bereiten. Wir hoffen, dass Ihr nächster Urlaub angenehmer verläuft. Liebe Grüße aus Hurghada Guest Relation Manager Albatros Palace Resort Guem Claudia palace_guest@pickalbatros.com
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