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Rainer (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2022 • 1 Woche • Strand
keine fünf Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Tolle Lage, riesige Pool Anlage, leider im November der große Teil A....kalt. Zimmer in die Jahre gekommen. Personal nicht überall freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer für drei Personen gebucht und es war ein Standard Zimmer mit drei Betten. Leider sehr beengt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • für ein fünf Sterne Hotel hätte ich mir mehr erhofft.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal zum Teil sehr freundlich aber einige auch leider nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • nur ca.15 Minuten vom Flughafen. Tolles Hausriff zum schnorcheln


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellness und Massage total überteuert, tolle Wassergymnastik, sehr nette Animation.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rainer, Sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort Hurghada. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwartungen entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Wir hätten gerne Details darüber erfahren, wie wir uns Ihren Vorstellungen nach in Zukunft zu verbessern können. Bitte kontaktieren Sie uns für einen persönlichen Austausch per Mail unter palace_guest@pickalbatros.com Wir hoffen, dass Ihr nächster Urlaub angenehmer verläuft. Liebe Grüße aus Hurghada, Albatros Palace Management