Pickalbatros Palace Resort

Bevor ich meine Eindrücke schildere, möchte ich Ihnen zum besseren Verständnis meine persönlichen Motive, Erwartungen und Vorstellungen aufzeigen. Grundsätzlich erwarte ich von einem 5 Sterne Hotel folgende Punkte: - Professionalität - Fachkompetenz - Dienstleistungsqualität - Nachhaltigkeit - Pünktlichkeit - Freundlichkeit - Sauberkeit Wenn auch Sie auf diese Faktoren großen Wert legen, dann empfehle ich Ihnen dieses Hotel nicht. Grundsätzlich kann man sagen, dass wenn Sie das tolle Wetter und das Meer priorisieren möchten, dann sollten Sie Ihre Erwartungshaltung gegenüber den Mitarbeitern, dem Hotel und den Umgang mit Ihnen komplett regulieren. Das Verständnis als Dienstleister zu agieren, ist im Albatros Palace falsch verstanden worden. Internet pro Stunde 7 €, Laptops werden bei Bedarf verteilt.

Große Zimmer, funktionierende aber laute Klimaanlage vorhanden, Safe und Kühlschrank im Programm. Keine Kaffemaschine und kein Bügeleisen. Für ägyptische Verhältnisse saubere Zimmer, ingesamt auszuhalten.

Hierbei fehlen mir einfach die Worte. Ich sage nur folgendes: 1. Magen-Darm 2. Immer gleiches Essen 3. Keine Dekoration 4. Kantinenstimmung 5. Mangelnde Sauberkeit 6. Mangelnde Kochkenntnisse 7. Qualität der Ware eher schlecht 8. Mehrere "Restaurants", aber immer das gleiche Essen

Der Service spricht deutsch und die Freundlichkeit mal mehr oder weniger vorhanden. Ingesamt mangelt es an geschultem Personal. Basiswissen, wie wann räume ich den Tisch oder die Geschwindigkeit der Getränkebestellung ist nicht vorhanden. Die Kellner arbeiten ca. 17 Stunden pro Tag und verdienen ca. 100 € - 200 € pro Monat. Ich gehe davon aus, dass der Rest der Mannschaft mit ähnlichen Stunden den Tag bewältigen. Dementsprechend war die Motivation der Menschen.

Strandnah, nur wenige Schritte notwendig. Zum Flughafen sollten ca. 30 Minuten eingeplant werden. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel oder im Zentrum. Mit dem Taxi vom Hotel fahren Sie für 10 € pro Taxi hin und zurück. Berücksichtigen Sie die Kultur der Verkäufer. Aufgrund der Belästigungen haben wir auf die Fahrt in die Stadt verzichtet. Leider wird man auch am Strand oder am Pool belästigt. Da hilft folgendes: "la schukran" = "nein, danke". Ausflugsmöglichkeiten gibt es ausreichend, entweder vom Reiseleiter oder von den lästigen Verkäufern am Pool bzw. am Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation in Ordnung. Ab 21:30 Uhr startet eine Show, falls nichts anderes geplant, könnte man sich die Show anschauen. Dauer ca. 30 Minuten. Strand und Pool sauber, Schirme und Liegen ausreichend.