Alle Bewertungen anzeigen
Christoph (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2022 unter neuer Leitung der Pickalbatros Hotels (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
Super toller Silvester Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein

Super Hotel ! Riesige Zimmer mit Badewanne und Dusche extra. Alles sauber ! Essen Gut bis teilweise sehr gut ! Tolles Hausriff vor der Tür über den Steg erreichbar ! Personal wirklich sehr bemüht und tolle Kellner - speziell Hassan :) Tennis und Minigolf im Nachbarhotel möglich- (etwas weiter weg)


Zimmer
  • Gut
  • Super Zimmer, TV mit Sat (deutsche Sender nur Servus TV und ZDF (allerdings war ZDF ein Werbekanal) leider weiter Weg zum Hauptteil des Hotels, aber dafür sehr ruhig mit Abendsonne Dusche, Bad sauber, Badewanne hätte besser gereiningt sein können, ansonsten Zimmer sehr sauber Große Betten, sehr gemütliche Matratzen jeden Tag gratis Flasche Wasser, gratis Tee / Kaffee


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut bis teilweise sehr gut ! Abendessen absolut abwechslungsreich - jeden Tag ein anderes Thema! Wir waren positiv überrascht ! keine Ahnung wie man hier negativ bewerten kann, natürlich ist es eine Geschmacksache und es schmeckt nicht immer alles TOP, aber wir haben an keinem der 7 Tage schlecht gegessen. Nachspeisenbüffet sehr umfangreich jedoch nicht unser Geschmack.


    Service
  • Sehr gut
  • super nette Kellner, absolut ohne Forderung für Trinkgeld, trotzdem freuen Sie sich über jedes Trinkgeld alle Kellner machten einen eher lockeren und keinen gestressten Eindruck Buffet wurde immer schnell aufgefüllt, natürlich kann nicht immer alles sofort wieder aufgefüllt werden aber keine langen Wartezeiten. Reservierung für Tennis hat nicht funktioniert, was ärgerlich war, nachdem man ca. 5 min zu Fuss zu den Plätzen geht und wir bereits in voller Tenniskleidung waren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen Marsa Alam in 10 min. im Hotel ! Nahe dem Hafen, kleine Shopping Möglichkeiten (auch Schuhe, Sneaker, Mode) im Hafen von Port Ghalib zu Fuss in 3 min. erreichbar, mehrere Bars mit tollen Cocktails und Shishas zum guten Preis. Essen dort nicht probiert Eigener Strandabschnitt (falls das Hotel voll ist könnte es dort eng werden), bei uns wars kein Problem über Silvester


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Boccia, schnorcheln, tauchen, Tennis (Hartplatz), Minigolf (sehr guten Rasenbahnen), Fittnessraum, Spa Bereich Entertainment am Strand durch eine italienische Gruppe, was uns eher nicht soo gefallen hat, etwas laute / rauschende Soundanlage mit Tonproblemen


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Christoph, Danke für die Wahl des The Palace Port Ghalib Hotels, Ihr Zuhause fern von zu Hause und wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Zeit, in der Sie die Vorlage einer Holidaycheck Bewertung über unser Hotel ausgefuellt haben , froh zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir schätzen Ihr freundliches Rückgespräch und übliche Unterstützung für unser Team und unser Management. Alle Kommentare, die Sie in einen Beitrag erhoben haben, sind dem zuständigen Management-Team mitgeteilt worden, um die notwendigen Maßnahmen zu treffen und den Gäste-Service auf höchstem Niveau zu halten. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, um Ihre ausgezeichnete Bewertung zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir freuen uns, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Palace Port Ghalib Team