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Raimund (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2022 unter neuer Leitung der Pickalbatros Hotels (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
Schönes Hotel ohne AI-Bar im Innenbereich, schade.
5,0 / 6

Allgemein

Top und eine Empfehlung wert. Wir weden wieder kommen, auch wenn wir im inneren des Hotells eine AI-Bar vermisst haben. Währe schön wenn sich das mal ändert, damit ich 6 Sterne geben kann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist groß und geräumig. WC, Badewanne und Dusche sind getrennt. Ein großes Bett, beleuchteter Kleiderschrank, Safe, Bügeleisen, Bügelbrett, Fön und ein Flachbild-TV , mit 3 deutsche Programme gehören zur Ausstattung. Das Bett ist bequem und alles ist sehr sauber und gepflegt. Handtücher und Strandtücher werden täglich gewechselt und Shampoon, Duschgel, Body Lotion sowie Conditioner werden bei Bedarf aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt täglich sich ändernde Themenschwerpunkte, mal englisch, asiatisch, ägyptisch usw. Das Essen war sehr gut. Die Tische werden immer zu allen Mahlzeiten neu eingedeckt mit Tischdecke (Dinner) und immer mit Stoffservietten. Wenn etwas Besonderes gewünscht wurde, z.B. Mayonnaise, musste man nur dem Personal Bescheid geben und der Wunsch wurde erfüllt. Im Innenbereich des Hotels gibt es keine AI-Bar, was in einem 5 Sterne Hotel für mich ein No-Go ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Alles war immer sauber. Auch das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Wünsche wurden erfüllt, wenn die Verständigung geklappt hat. Einziges Manko, im Innenbereich des Hotels gibt es keine AI-Bar, was in einem 5 Sterne Hotel für mich ein No-Go ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Transferzeit betrug ca. 10 Minuten vom Flughafen ins Hotel. Vor dem Hotel ist ein Korallenriff vorgelagert, welches über zwei Stege zum Schnorcheln und Tauchen sehr gut geeignet ist. Der Hafen um die Ecke lädt zum spazieren und Shoppen ein.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raimund
    Alter:56-60
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Raimund , Danke für die Wahl des The Palace Port Ghalib und wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Zeit, um die Vorlage einer Holidaycheck Bewertung über unser Hotel zu schreiben, Ihr Feedback ist wichtig für das Hotel, weil es uns erlaubt, noch besser zu verstehen, wo wir die Leistung bereits auf ein hohes Niveau brachten und in welchen Bereichen wir uns konzentrieren muessen, um uns weiter zu verbessern. Alle Kommentare, die Sie in einen Beitrag erhoben haben, sind dem zuständigen Management-Team mitgeteilt worden, um die notwendigen Maßnahmen zu treffen und den Gäste-Service auf höchstem Niveau zu halten. Bitte beachten Sie, dass die neue Bar "Lounge Bar" für ALI-Gäste jetzt in der Lobby geöffnet ist Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, um Ihre Ihre freundliche Bewertung zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir freuen uns, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Palace Port Ghalib Team.