Pickalbatros Palace Hotel-Port Ghalib

Es ist ein sehr schönes Hotel mit einer wunderschönen Architektur. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert lediglich ca. 15 Minuten und der Check-in ging sehr schnell. Wir waren im Dezember dort und leider war der Pool nicht beheizt, obwohl dies im Prospekt angegeben war.

Die Zimmer sind sehr gross, aber schon etwas in die Jahre gekommen. Leider kein wlan auf dem Zimmer. Fernsehprogramme kann man lediglich ARD und ZDF sehr schlecht empfangen (laufend Standbild). Die Minibar ist leer. Das sind wir von einem 5Sterne Hotel nicht gewohnt. Sie sollte zumindest mit einheimischem Bier und Mineralwasser bestückt sein! Leider hatten wir ein Zimmer, welches sich auf der Hafenseite befand. Von Dienstag bis Samstag stellt die Sultan-Bar im Aussenbereich eine Musikanlage mit DJ auf, wobei die Musik derart laut bis 24 Uhr aufgedreht wird, dass unser Zimmer vibriert hat. Als wir uns bei beim Hotel-Manager beschwert haben, wurde uns sofort ein anderes Zimmer angeboten. Wir haben von vielen anderen Gästen auch diese Beschwerden vernommen. Es ist für uns unverständlich, weshalb das Management des Hotels diesen lauten Krach einer einzigen Bar nicht untersagen kann, zumal die Gäste eines 5Sterne Hotels derart um ihren Schlaf gebracht werden, da sich ein grosser Komplex des Hotels Richtung Hafen befindet? Ein weiterer Schwachpunkt: es gibt im Bad keine Toilettenbürste! Man muss sie extra anfordern! Das geht nun garnicht!

Das Essen war sehr schmackhaft, aber leider immer nur lauwarm. Weshalb bietet man das Essen nicht in heissen Wasserbehältern an? Es gab jeden Abend einen anderen Themenabend. Die Brötchen und das Brot zum Frühstück wurden mit dem gleichen Teig gebacken, bei den dunklen Brötchen wurde vermutlich etwas Kakau unter den Teig gemischt. Jedenfalls schmeckte alles gleich.

Der Service beim Essen war sehr gut. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und aufmerksam. Getränke kamen immer sehr schnell. Der Zimmerboy hat das Zimmer auch immer gründlich gereinigt und immer frische Handtücher hingelegt. Leider habe ich einmal beobachtet, wie ein Servicemitarbeiter beim Frühstück frische Kaffeetassen auf einer Ablage abgestellt hat und jedesmal seinen Daumen in der oberen Tasse hatte. Dies empfand ich als sehr unhygienisch.

Das Hotel befindet sich direkt am Strand, in unmitellbarer Nähe des Hafens, der sehr schön angelegt ist. Die Architektur und die Aussenanlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Leider gibt es in der Bar des Hotels zu wenig Sitzplätze und im Winter ist es dort sehr kalt, weil der Wind durchzieht. Es gibt dort auch noch eine wunderschöne weitere Bar, die jedoch nicht all inclusive ist. Diese Bar hätte noch sehr viel Sitzmöglichkeiten, aber dort sitzt nie ein Gast, denn wer will schon für Getränke zahlen, die er auch all inclusive bekommen kann? Dieser Umstand sollte hier schnellstens geändert werden. Auch in der Lobby sind viel zu wenig Sitzgelegenheiten, und diese sind alt und total durchgesessen. Hier halten sich aber immer sehr viele Urlauber auf, da dies meist der einzige Ort im Hotel ist, an dem man Wlan-Empfang hat. Viele Gäste müssen sich dort mangels Sitzgelegenheiten stehend aufhalten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Tennisplatz, hier kann man jeden Tag eine Stunde kostenlos spielen. Ferner ist ein Fitnessstudio vorhanden, welches aber sehr düster und klein ist. Direkt vom Steg aus gibt es ein schönes Riff, wo man schön schnorcheln kann.