Alle Bewertungen anzeigen
Manfred (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2022 unter neuer Leitung der Pickalbatros Hotels (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
Gute Erholung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ca. 15 Minuten vom Flughafen Marsa Alam entfernt. Gr0ße Anlage direkt am Strand. Ein Steg führt ins tiefe Wasser mit sehr guten Schnorchelmöglichkeiten. Check-in sowie Check-out sehr flott. Die Einrichtungen des Nachbarhotels Siva Port Ghalib können mitgenutzt werden. Kostenloses W-lan in der Lobby, jedoch langsam. Die Lobby-Bar wirkt kalt und überhaupt nicht einladend.


Zimmer
  • Schlecht
  • Geräumiges Zimmer mit schon etwas älteren, jedoch intakten Möbeln. Großes Bad. Klimaanlage und Heizung funktionierten. 1 1/2 Liter Wasserflaschen gab es täglich. Die Zimmer-Reinigung war sehr schlecht. Der Fußboden wurde in 10 Tagen nie nass gereinigt. Es wurde lediglich mit einem Besen sehr grob durchgekehrt. Unter dem Bett sowie in den Vorhängen war dicker Staub. Dusche und Waschbecken wurden schlecht gereinigt. Tagelang war Haar auf den Ablauf der Dusche. Hand- und Badetücher brauchen wir wirklich nicht täglich frisch. Aber selbst nach zwei Tagen wurden diese nur auf Aufforderung gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Täglich gute Auswahl an guten und meist schmackhaften Gerichten. Hungern muss hier bestimmt niemand. Die Getränkeauswahl war gut. Cocktails eher schlecht. Es gab in der Lobby-Bar z.B. keine Zitronen-, Lemon- oder Orangen-Scheiben. Diese waren im Siva Port Ghalib jedoch immer vorhanden.-


    Service
  • Gut
  • Am Strand und im Speisesaal war der Service sehr gut. An der Lobby-Bar war der Service gut, jedoch steigerungsfähig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotelkomplex mit 5 Hotels. Spazieren gehen sowie Shopping in Port Ghalib problemlos möglich. Schnorchelausflüge werden direkt vom Hafen in ca. 300 m Entfernung gestartet.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:49
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Manfred, Danke für die Wahl des The Palace Port Ghalib Hotels, Ihr Zuhause fern von zu Hause und wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Zeit, in der Sie die Vorlage einer Holidaycheck Bewertung über unser Hotel ausgefuellt haben , froh zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir schätzen Ihr freundliches Rückgespräch und übliche Unterstützung für unser Team und unser Management. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, um Ihre ausgezeichnete Bewertung zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir freuen uns, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Palace Port Ghalib Team