Alle Bewertungen anzeigen
Artur & Anja & Till & Hannah (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 2 Wochen • Strand
Hotel ist empfehlenswert - Wir kommen wieder!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine schöne, große Anlage mit Pools und diversen Bars. Einige Meter entfernt befindet sich ein eigener Strand und der Hafen Port Ghalib mit vielen Bars, Caffes und Einkaufsmöglichkeiten.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Hauskeeper Hassan hat einen guten Job gemacht und sich zuverlässig um unser Zimmer 1302 gekümmert. Die Zimmer sind groß und sauber gehalten. Es hat uns an nichts gefehlt, sollte dies doch mal der Fall gewesen sein, wurde sich schnellst möglich darum gekümmert. Wir waren mit der Arbeit von Hassan sehr zufrieden und es wurde immer nachgefragt, ob alles ok ist.. Einziger Kritikpunkt ist, dass das Wlan auf den Zimmern nicht funktioniert hat.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen bieten eine riesen Auswahl und ist international. Die Essenszeiten sind angemessen, über den ganzen Tag verteilt, sodass es immer etwas gibt. Von Frühstück über Mittag und Abendbrot bis hin zu kleinen Snacks zwischendurch. Eine kleine Gewürzecke mit internationalen Gewürzen, zum individuellem nachwürzen wäre wünschenswert.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service an der Rezeption war top. Es wurde schnell und zuverlässig gearbeitet, zudem waren alle sehr freundlich. Auch in den Restaurants waren die Kellner stets aufmerksam und haben die Tische zügig abgedeckt, gereinigt und neu gedeckt. Alle waren freundlich und man hat gesehen, dass sie spaß an ihrem Job haben. Unruhe und Unstimmigkeiten traten nur dann auf, wenn der Manger Mohmed A. auftauchte. Dieser redete sehr respektlos und vor allem unbegründet mit seinen Mitarbeitern. Wir konnten einmal beobachten, wie er handgreiflich gegenüber einem der Kellner wurde. Absolutes NO GO! Das Team funktioniert super. Besonderen Dank an Adel, Ibrahim und Ahmed. In dem kleineren Restaurant läuft es komplett anders ab. Der Chef Yahia H. arbeitet sehr professionell. Er leistet die gleiche Arbeit wie die anderen. Zurechtweisungen finden stets freundlich und respektvoll statt. Danke auch an sein Team: Nobil F., Ziayd A. und Mohmed A.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage und Umgebung des Hotels bieten viele Ausflugmöglichkeiten und der Hafen ist super zu Fuß zu erreichen. Sind allerdings Ausflüge gewünscht, um Sehenswürdigkeiten, wie beispielsweise das Tal der Könige zu besuchen, können diese nur mit langen, weiten Fahrt erreicht werden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure waren sehr freundlich und motivierend. Die Abendshows waren teils etwas langweilig und sind verbesserungswürdig. Sie waren trotzdem unterhaltsam und nett anzugucken. Besonderen Dank an Willy, Momo und Anastasia.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Artur & Anja & Till & Hannah
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Artur & Anja & Till & Hannah, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Albatros Oasis & Albatros Sands Port Ghalib zu geben. Ihr Feedback is uns wichtig, weil es uns verstehen lässt, wo wir einen ausgezeichneten Standard leisten, und wo wir uns weiter entwickeln müssen. All ihre Kommentare sind mit dem Management und dem Team geteilt worden, und es freut uns hier, zu hören, wie sehr Sie ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden unser Bestes geben, um Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Liebe Grüsse Ihr Albatros Oasis & Sands Port Ghalib Hotel Management.