Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Karin (51-55)
Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • StrandBis zum nächsten Mal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren schon öfters in diesem Hotel und sind immer wieder - bis auf kleine Abstriche - sehr zufrieden. Schönes Ambiente bereits im Foyer, nettes Empfangspersonal, auch bei einer Ankunftszeit in der Nacht bekommt man zu Essen und zu Trinken Was wir besonders schätzen: Wir sind Mahara-Club-Mitglieder, wo alles reibungslos funktioniert


Zimmer
  • Gut
  • Top! Das einzige Manko ist immer wieder das Fernsehen, das nicht funktioniert, es klappt nicht, deutschsprachige Sender zu empfangen, entweder kein Bild, kein Ton oder ewiges Standbild. Tägliche Zimmerreinigung und Handtuch- bzw. Strandtuchwechsel, nettes Housekeeping, das Inventar ist zwar nicht mehr das Neueste, aber zweckmäßig und gepflegt Die beiden Einzelbetten - zum Doppelbett zusammengestellt - haben sich bei jedem Umdrehen in der Nacht weiter von einander entfernt ;-)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Großes Lob an den Italiener :-) Wir haben alle Mahlzeiten dort eingenommen, das Essen war immer frisch, reichlich und abwechslungsreich, nur vom Hauptrestaurant haben wir - durch Gesprächen mit anderen Gästen - nicht nur Gutes gehört, aber wie gesagt, das Lagunenrestaurant war Top! Vorwiegend italienische Gäste, aber sehr angenehm.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war zuvorkommend und war bemüht, Anliegen ehestmöglich zu erledigen. Die Gästebetreuung hingegen schien gelangweilt ihre Anwesenheit an ihrem Schreibtisch in der Empfangshalle abzusitzen, man bekam schon fast ein schlechtes Gewissen, wenn man sie ansprach. Auch wurde sie von keinem anderen Gast gesehen, das sie mal durch die Anlage zu den Gästen ging, um nachzufragen, ob man Fragen, Wünsche oder Beschwerden hatte


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze Transferzeit, Einkaufsmöglichkeiten nicht nur im Hafen, sondern auch ca. 2 Kilometer weiter weg vom Port Ghalib Resort, mit viel günstigeren Preisen als in der Nähe - wenn man keine Lust auf einen Spaziergang hat, kann man im Hafen bei "Coco-Trans" ein Taxi - für wenig Geld - bestellen, um die Umgebung zu erkunden


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir selbst nicht genutzt, wurde aber von anderen Gästen als okay beschrieben, das Animationsteam war freundlich. Die Keiler vom Beauty-Salon waren diesmal nicht so sehr aufdringlich - dies war bei unserem letzten Aufenthalt anders, unverschämt hohe Preise, falsche Aussagen, wenn sie auf Suche nach "Opfern" sind, die Zusagen im vorhinein wurden im Salon selbst nicht eingehalten! Sehr zu empfehlen ist ein Friseur in der Umgebung - neben "Adam-Markt", moderate Preise mit gleichwertigen Service wie im Beauty-Salon in der Anlage - wenn nicht besser!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Karin, Many Thanks for taking the time to complete a Holidaycheck review about your stay at Port Ghalib Resort. Guest feedback is important to the hotel as it allows us to further understand where we are performing to an excellent standard and areas we can look to further improve. All of the comments you raised in your review have been shared with the management team and I would like to take the time to offer the following feedback. Regarding your comments about the German TV channels, kindly be informed that the Astra satellite is not covering our area, therefore the German channels are broadcasted via Internet and the signal sometimes is interrupted. I am sorry to read that you were not completely satisfied with some points of your stay. These comments have been taken on board by our Manager who will consider all comments for future guests. I hope the above goes some way to answering the points you raised in your review and if we can be of an further assistance in this mater then please don’t hesitate to contact the hotel directly. Regards Port Ghalib Resort Team