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Niklas Johannes(19-25)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2018
Verifizierter Aufenthalt
Hotel blieb unter den Erwartungen
3 / 6

Sehr schöne große Hotelanlage, die aber in allen anderen Punkten hinter den Erwartungen blieb. Leider war es trotz der Bewertungen etwas enttäuschend


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war eine einzige Katastrophe. Gefühlt jeden Tag musste wir einen Handwerker rufen, weil irgendwas kaputt war oder wir erst gar nicht ins Zimmer kamen. Wir hatten leider das Pech ein 5000er Zimmer zu bekommen, da diese die einzigen sind, die noch nicht renoviert wurden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Vom Essen ware wir leider am meisten enttäuscht. Es gab zwar 5 "unterschiedliche" Restaurants zur Auswahl. Wobei es aber bei 2 gefühlt das selbe gab, das Asiatische gar nicht ging und das Restaurant "zum Kaiser" zwar ganz OK war, aber ich gehe ja nicht nach Ägypten um dort deutsch zu essen. Der einzige Lichtblick war das Orientalische Restaurant. Mittags gab es Null Abwechslung (ausgenommen das Strand Restaurant, da waren wir nicht) und das Frühstück kam über ein OK leider auch nicht hinaus. Da sind wir auf jeden fall besseres gewohnt.


    Service
  • Eher gut
  • "Good not great"


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war gut. 20 min. mit dem Bus zum Flughafen und wer Einkaufen will, findet direkt vor dem Hotel auch genügend Geschäfte.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Können wir nicht so viel dazu sagen, da wir nicht am activity Pool waren.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Niklas, wir möchten uns auf diesem Wege bedanken, dass Sie sich für das Dana Beach Resort entschieden haben und im Anschluss Ihres Urlaubs die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Leider können Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen, dies bedauern wir sehr. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir Kritik und Beschwerden immer sehr ernst nehmen, wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes einen anderen Eindruck erhalten haben. Die zuständigen Abteilungen wurden informiert und wir werden hier gezielt kontrollieren, um eine Verbesserung zu erzielen. Wir hoffen, dass Sie sich trotz negativer Erfahrungen erneut für das Dana Beach entscheiden, um sich einen Eindruck der Verbesserung zu schaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Dana Beach Resort Management

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