.Ein sehr gutes Resort. Was ich nicht verstehen kann, dass man am Anfang ein schlechtes Zimmer bekommt, 3108 B. (ganze 15 Quadratmeter) Wen man sich beschwert wird man sofort in ein gutes Zimmer eingecheckt. Mit diesem um Nämlichkeit verliert man ein Tag Urlaub.
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Sehr geehrter Silvano, sonnige Grüße aus dem Dana Beach Resort und vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung und wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Dienstleistungen und unserem Hotelpersonal überzeugen konnten. Wir schätzen Ihren Kommentar sehr und nehmen sowohl die positiven als auch die negativen Punkte gerne an und ernst. Ihre Anmerkungen wurden daher bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Emad Fathy General Manager
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