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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Stadt
Spitzenmässiges Hotel zum Weiterempfehlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super Hotel mit spitzenmässigem Service und super leckeren Essen. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Die Hotelanlage immer sauber und abends wunderschön beleuchtet. Auch die Zimmer sind immer sauber und sehr geräumig. Wir hatten sogar ein extra Ankleidezimmer. Uns hat es sehr gut gefallen und wir werden definitiv wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind schön geräumig ä, wir hatten sogar ein extra Ankleidezimmer. Wasserkocher, Föhn, Fernseher, Kühlschrank und Telefon sind auf dem Zimmer vorhanden gewesen. Das Zimmer wurde immer ordentlich gereinigt und mit tollen Handtuchtieren dekoriert worüber sich unser Sohn immer sehr gefreut hat.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Uns hat das Essen sehr gut geschmeckt. Etwas mehr Gemüse hätte ich mir gewünscht aber sonst war es wirklich top. Viel Auswahl und ich finde es super das alle 3 Restaurants in einander übergehen so das man sich von überall was holen kann ohne das Restaurant wechseln zu müssen.


    Service
  • Sehr gut
  • Service war auch super. Hatten einen Tag kein warm Wasser, 5min nach Anruf bei der Rezeption stand schon jemand vor der Tür um das Problem zu lösen. Auch im Nachhinein wurde nochmal angerufen und gefragt ob nun alles wieder funktioniert. Beim Essen haben wir meistens Getränke an den Tisch bekommen, wobei ich sagen muss das brauche ich im Urlaub nicht unbedingt, ich bin durchaus in der Lage meine Getränke selber zu holen und habe damit auch absolut kein Problem. Aber wie gesagt meistens war das Personal schneller und brachte uns die Getränke. Auch dreckiges Geschirr wurde umgehend von den Tischen abgeräumt. Wir waren sehr zufrieden mit dem Service. Des Weiteren waren alle im Hotel sehr kinderlieb, besonders loben möchte ich den Service an der Nachtischbar draußen. Jeden Abend gab es Luftballons für unseren Sohn und sobald wir fertig mit essen waren stand auch schon der Nachtisch auf unserem Tisch. Auch der Pool Service vom Sea World an den Kinderbecken (wo wir uns wegen unserem Sohn die meiste Zeit aufhielten) ist hervorragend. Danke speziell an den Life Guard Mustafa der uns fast jeden Wunsch von den Lippen abgelesen hat. NICHT ZU EMPFEHLEN ist der Souvenirshop direkt im Aqua Vista... bitte meidet diesen Laden die versuchen euch dort zu bescheissen und das Geld aus der Tasche zu ziehen. Also als der von uns für 2 Dosen Fanta und eine 1L Flasche Cola 15€ forderte ist mir fast die Kinnlade runtergefallen. So etwas unverschämtes hab ich noch nie erlebt. Wir stellte die Sachen wieder ins Regal und gingen zu dem Shop im Nachbar Hotel Aqua Park wo die Preise angemessen waren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca. 15 min vom Flughafen entfernet. Es liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums was wir aber gut fanden weil in der City ist es schon sehr laut und belebt. Wir sind immer mal wieder mit dem Taxi in die belebteren Ecken gefahren. Rund ums Hotel hat man aber seine Ruhe. In ca. 5 min mit dem Taxi erreicht man die Senzo Mall, kurz davor liegt noch der Cleopatrabasar wo man schön shoppen kann. In die Mamsha fährt man ca. 10 min, In die Sheraton und die Marina ca. 20 min Also es ist eigentlich alles gut zu erreichen mit dem Taxi.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Viel vorhanden, haben wir aber nicht genutzt. Außer die rutschen in den Nachbarhotels und die waren super und unser Kind hatte eine Menge Spaß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, wir möchten die Gelegenheit nutzen und uns bei Ihnen Bedanken. Zum einen dafür, dass Sie das Aqua Vista gewählt haben um, mit Ihrem Partner, Ihren Urlaub zu verbringen und zum anderen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback, hier auf Holidaycheck abzugeben- wir schätzen dies sehr und bedanken uns für die Investierte Zeit. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und hoffen auf Ihren erneuten Besuch. Wir senden Ihnen sonnige und herzliche Grüße, Ihr Aqua Vista Resort Management