Es war wirklich toller Aufenthalt im Albatros Aqua Park. Die Anlage ist sehr modern und gepflegt und alle Mitarbeiter waren stets motiviert und bemüht allen Gästen den besten Service zu bieten. Wer nicht viel Wert darauf legt, dass das Hotel direkt am Strand liegt ist hier perfekt bedient. Das Hotel hat ein super Preis- Leistungsverhältnis um man bekommt für einen schmalen Taler alles was man sich wünschen kann. (AUßERHALB DER HAUPTSAISON!!) Innerhalb der Hauptsaison würde ich das Hotel meiden, da leider etwa 90% der Gäste russische Gäste sind die sich größtenteils nicht benehmen können und die Restaurants verstopfen. In unserer ersten Woche als noch merklich weniger Gäste anwesend waren, waren auch Service und Essen viel besser. Dies nahm leider mit steigender Gästeanzahl ab. Daher Hauptsaison bei Möglichkeit meiden.
Die Zimmer im Aqua Park sind allesamt sehr großzügig gestaltet. Mein Kumpel und ich hatten in unserem 2-Raum-Zimmer mehr als genug Platz um uns zu entfalten und uns nicht auf die nerven zu gehen. Die Betten sind sehr angenehm und ich konnte stets gut schlafen. Ausgestattet war das Zimmer mit einem Fernseher, Safe, Kühlschrank und Wasserkocher (inklusive versch. Teesorten). Das Bad war sehr ordentlich mit einer schönen, großen Dusche. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und der Zimmerservice ist sehr freundlich.
Das Hotel verfügt über 3 Restaurants. Alle waren sehr großzügig und ordentlich. Das Personal war stets freundlich und auf zack um benutzte Tische schnell wieder freizugeben. Allerdings kamen alle Restaurants schnell an ihre Belastungsgrenze als viele Russen angereist sind und das Hotel sich langsam füllte. (nach hoteleigenen Aussagen war es trotzdem nur zu 50% ausgelastet) Das Personal war oft erschöpft und sichtlich fertig von der Arbeit. Leider litt der Service manchmal darunter. Gläser konnten oft nicht schnell genug nachgestellt werden und der Ausschank von Bier, Wein usw. hat oft zu lange gedauert da das zugeteilte Barpersonal total überfordert war. Das Essen war immer sehr ansehnlich und umfangreich gestaltet. Vieles wurde vor den Augen der Gäste zubereitet was immer ein persönliches Highlight für mich war. Leider hat das Essen in meinen Augen oft nicht so gut geschmeckt wie es aussah. Fleisch oft zu trocken, Pommes viel zu lange frittiert, Ketchup war eher eine Sauce als echtes Ketchup und absolut ungenießbar. Mäkeligen Leuten würde ich daher dieses Hotel nicht empfehlen. Wir sind oft auf lokale Restaurant in der Senzo Mall ausgewichen die sehr leckeres Essen für lokale Preise anbieten. Mein Kumpel und ich haben uns beide den Magen im Urlaub verstimmt, was aber natürlich nicht 100%ig aufs Essen zurückzuführen ist aber auch mit ausschlaggebend war. Vielen Dank an unseren "Stammkellner" Abdoul Mohammed der uns stets mit neuen Drinks und Snacks versorgt hat. Er hat unseren Aufenthalt im Hotel nochmal schöner und angenehmer gemacht.
Kleine Probleme (da wir keine großen hatten) wurden immer schnell und gewissenhaft gelöst. Falls mal nichts passiert ist hat ein kurzes Bescheidgeben bei der deutschsprachigen Gästebetreuung ausgereicht und es wurde gehandelt. Personal an sich war leider oft mit deutsch oder gar englisch überfordert. Subjektiv konnte 90% des Personals eher Russisch als Deutsch oder Englisch.
Leider befindet sich das Hotel nicht direkt am Strand. Das Schwesterhotel "Albatros Beach Resort" verfügt zwar über einen Strand den man auch als Aqua Park Gast nutzen kann, dieser ist aber viel zu klein für Gäste aller Hotels. Etwa 2km vom Hotel befindet sich die "Senzo Mall" - eine Einkaufsmall mit europäischen Flair, echten Marken und festen Preisen. Außerdem befindet sich dort ein Lebensmittelladen zu lokalen Preisen. (Empfehlenswert) Gleich nebenan befindet sich der "Cleopatra Bazar" der aber statt eines Bazars eher eine Ladenzeile ist. Die Händler sind leider sehr aufdringlich und aggressiv und die Preise sind auch nicht besonders toll. Daher eher zu meiden. Um dort hinzukommen kann man den Hoteleigenen Shuttleservice nutzen der einen zu festen Preisen und in aktuellen Autos zum Ziel bringt und zum vereinbarten Zeitpunkt wieder abholt. (7 Euro für Senzo Mall hin und zurück.)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Pool- und Rutschenanlagen des Hotels sind super. Groß, sauber, ordentlich. Es gibt viele Liegen die alle über einen Sonnenschirm verfügen. Bademeister sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei den Rutschen. Es gibt einen Fußball- und Tennisplatz, einen Kinderspielplatz und man kann Dart spielen. Das Animationsteam ist super freundlich und macht richtig gute Laune. Wir haben zwar nie Gymnastik oder Wasserball usw. mitgemacht aber dafür haben wir stets die Abendunterhaltung genutzt die für alle Altersklassen etwas bot. Man konnte sich auch stets einfach belanglos mit den Animateuren unterhalten und man hatte das Gefühl, dass sie die einzigen waren die einen kein Geld abknöpfen wollten. Das Team konnte Russisch, Deutsch, Englisch, Französisch und Holländisch.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erik |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Erik, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei HolidayCheck und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub verbracht haben und, sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und das Hotel auch anderen potenziellen Gästen weiter empfehlen. Leider konnten wir Sie von unserem Essen nicht zu 100% überzeugen. Ihr Feedback hierzu wurde bereits an das Management weiter geleitet, da es unser höchstes Ziel ist, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und eine hohe Zufriedenheit zu erreichen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und schicken Ihnen bis dahin sonnige Grüsse vom Roten Meer. Ihr Albatros Aqua Park Hotel

