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Carmen(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im März 2014
Schlimmer Zwischenfall
5,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war wie immer ein schoener Badeurlaub in diesem Hotel. Jedoch gab es dieses mal einen fuer meinen Geschmack, schrecklichen Vorfall an der Reception. Unsere liebenswerte Gaestebetreuerin, Frau S., wurde von einem Mann der Reception angegriffen. Sie wollte sich nur um die Gaeste bemuehen, die ein Problem mit diesem Mann hatten. Waere nicht ein Kollege von der Reception dazwischen gegeanen, haette er sie bestimmt auch noch geschlagen. Ein solchen Verhalten vom Personal gegen[ber der Kollegin, deren Aufgabe es ja ist, sich um die Gaeste zu Kuemmern, finden wir unmoeglich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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