Negativ anzumerken ist die Tatsache, dass wir mit vier Personen ein Drei-Bett-Zimmer angeboten bekamen und erst nach Aufforderung und Drängen ein Vier-Bett- Zimmer bekommen haben. Desweiteren war es sehr schade dass im Internet mit den vielen Rutschen geworben wurde, man vor Ort aber die Hälfte davon nicht nutzen konnte, weil zu klein, zu jung, zu ********** oder zu dünn. Solche Informationen über Ausschlusskriterien sollten nicht verheimlicht werden. Mir persönlich haben auch Uhren gefehlt. Im ganzen Hotel gibt es nicht eine einzige Uhr. Ansonsten war es fabelhaft. Das Personal bekommt die Bestnote.
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Lieber Nadine und Steffan, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie das Aqua Park für Ihren Urlaub ausgewählt haben und sich im Anschluss daran, die Zeit genommen haben, uns eine Ausführliche Schilderung Ihres Eindruckes zu geben. Wir legen sehr großen Wert auf die Gästezufriedenheit so wie auf das Feedback unserer Gäste. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir hoffen auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Management des Pickalbatros Park Resorts
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