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Fatima (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 2 Wochen • Strand
Ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es ist ein schönes Hotel. Wenn man nicht zu hohe Ansprüche hat! Preisleistung hat bei unserem günstigen Angebot aber gepasst, Man sollte nicht so viel erwarten bei umgerechnet 20 Euro pro Nacht & All in. Beim essen wird man auch fündig man sollte allerdings die direkten Zeiten zum speisen in Betracht ziehen, weil es sonst zu mangelnden sitz Möglichkeiten kommen könnte zumindest im Innen Bereich . Die Zimmer könnten sauberer sein. Teilweise klebte an denn Armaturen im Bad noch die blaue Schutzfolie am ersten Tag unserer Anreise fanden wir in denn angeblich frisch gereinigten Zimmern noch etliche Haare in Dusche und hinter der Badezimmer Tür. allerdings muss ich das Service Personal sehr hervorheben sei es die Kellner Hossam oder auch Morad der immer hervorragend Pasta und Omelett hergerichtet hat. Ali Tarek der an der Pizza Station arbeitet muss ich an dieser Stelle auch sehr loben. Leider hat ein Vorfall in dem Hotel stattgefunden und zwar haben wir einige Einkäufe getätigt und weil der Safe in unserem Zimmer nicht funktionierte haben wir unsere Reise Unterlagen in die Tüte getan. Und diese in denn Schrank gelegt am Check out Tag, haben wir die Tüte leider vergessen, am einige Stunden später ist uns Aber zum Glück noch aufgefallen das wir was vergessen hatten, leider war an der Rezeption keinerlei Anteilnahme ich muss dazu sagen ich bin ohne meinen Partner dort hin um zufragen ob jemand unsere Tüte gefunden hatte. Als sich garnicht gekümmert wurde war ich enttäuscht und sauer mein Partner kam Dazu und es wurde sich halbwegs gekümmert nach langen hin und her haben wir die Leute aus unserem alten Zimmern gefunden liebenswürdiger weise schloss er das Zimmer auf und wir konnten nachschauen ob unsere Reiseunterlagen und Einkäufe noch im Zimmer waren. Leider war das nicht der Fall wir wurden bestohlen und haben bis heute noch immer keine E-Mail vom Hotel. Sehr schade.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fatima
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du einen erholsamen Aufenthalt im Pickalbatros Aqua Blu Resort genießen konntest. Es macht uns stolz, dass du besonders die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt hast. Deine Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Pickalbatros Aqua Blu Resorts