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Vanessa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Ausbaufähig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Grundsätzlich hat das Hotel ein tolles Grundgerüst, ist aber auf jeden Fall ausbaufähig. Die Anlage ist optisch schön und super riesig und für jeden etwas dabei. Mehrere Pools und Rutschen stehen zur Auswahl, die Kinder haben eigene Pools mit Klettergerüsten. Es gibt einen Kids-Club, ein kostenpflichtiges Spa und genügend Freizeitangebote. Zum Strand läuft man ein paar Minuten, allerdings hat uns dieser leider gar nicht überzeugt und war daher nicht zum Schnorcheln geeignet. Als Paar würden wir das Hotel nicht noch einmal buchen, unser Fazit war "Mehr Schein als Sein" - wir würden es nach deutlichen Verbesserungsmaßnahmen nur Familien mit Kindern weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer toll und neuwertig eingerichtet. Mit TV, Safe, Mini-Kühlschrank und Föhn. Klimaanlage war Klasse, das Bett war auch bequem. Unsere Dusche hat leider nicht richtig funktioniert.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Atmosphäre war gut. Mein Partner (Nicht-Vegetarier) und ich (Vegetarier) haben immer etwas gefunden, allerdings war das Essen sehr eintönig, Fleisch/Fisch teilweise nicht ganz durch. Mit Reis, Pommes und Kartoffelecken konnte man aber immer satt werden. Leider hatte ich in der vorletzten Nacht furchtbare Bauchschmerzen, was den Herren an der Rezeption wenig interessierte.


    Service
  • Eher schlecht
  • Trinkgelder sind wichtig aber immer noch freiwillig. Bei unserer Ankunft haben sowohl die Herren für das Herbringen der Koffer sowie der Herr der uns das Zimmer gezeigt hat offensichtlich mit Handzeichen verdeutlich, dass sie Geld haben möchten. Bei der Abreise wussten wir bis 5 Stunden vorher nicht wann wir abgeholt werden. Tage davor hat man uns nur beruhigt und gesagt, dass wir das schon am Abreisetag erfahren werden. Fanden wir jetzt nicht so entspannend. Am Pool und in der Gastro waren alle höflich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mit dem direkten Transfer knapp 10-15 Minuten vom Flughafen zum Hotel. Ausflüge haben wir keine gebucht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Sportbegeisterte eine tolle Anlage. Ein "Olympia-Schwimmbecken", Crossfitecke, Gym, Tennisplätze, 100 m Laufbahn etc. Das Gym war für unseren Geschmack etwas zu kühl klimatisiert aber grundsätzlich trotzdem top!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass das Hotel nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und sind stets bemüht, eine angenehme Atmosphäre für verschiedene Bedürfnisse zu schaffen. Wir möchten uns auch für den Hinweis zur Gästestruktur bedanken. Es ist uns ein Anliegen, eine Vielzahl von Gästen willkommen zu heißen, um ein internationales und vielfältiges Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom Pickalbatros Aqua Blu Resort