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Michael (41-45)
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • StrandAngenehmes All Inclusive mit leichten Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Pestana Colombos liegt neben dem Pestana Porto Santo, beide Anlagen sind verbunden und alle Gäste können alle Einrichtungen beider Resorts benutzen. Das Colombos trägt zwar den Namen "Premium Club" aber das Essen ist 1:1 identisch mit dem günstigeren Porto Santo nebenan. Die Zimmer sind wohl besser, größer, freistehende Badewanne, Bang & Olufsen Fernseher. Wir hatten Zimmer direkt mit Meerblick gebucht, was ich nur empfehlen kann. Die Zimmer weiter weg vom Meer haben einen deutlich schlechteren Block. In einem Strandurlaub verbringt man allerdings sowieso kaum Zeit im Zimmer. Das Colombos ist ingesamt großzügiger und ruhiger. Wer viel Animation und Pool-Beschallung braucht ist nebenan besser bedient. Großer Pool mit vielen Liegen, die aber weitestgehend früh morgens reserviert. Das Hotel ist zu 95% mit Briten belegt und die waren auch immer zuerst am Pool. Deutsch wird übrigens nicht vom Personal gesprochen. Weg zum Strand sind nur 50m, traumhaft, flach abfallend. Dort kann man Liegen & Schirm mieten, bei uns waren aber alle belegt. Kostenfrei erhält man Schirm & Windschutz und legt sich einfach auf sein Strandtuch. Der Strand ist phantastisch und natürlich der völlige Gegensatz zu Madeira. All inclusive bedeutet hier konkret: Ausführliches Frühstück, deutlich länger als offiziell ausgeschildert, Mittagessen und Abendessen, letzteres in 2 Schichten (18.30 und 20.30) was aber durchaus angenehm war und man konnte sich darauf einstellen. Tagsüber im Colombos Waffeln, Crepes und Obst & Salat, nebenan dann eine Snackbar mit Hotdogs, Burgern etc. Hier wurde allerdings scheinbar bewußt nur eine Person eingesetzt, so dass man ca. 20 Min anstehen musste. Getränke: Keine Markengetränke bei Cola, Limonade etc., lokales Bier, jeweils ein Weiss- und Rotwein. Gegen Aufpreis mehr Auswahl. Caipirinha, Mojito, Sangria, Tequila, Whiskey Sour etc. verfügbar aber die Mischungen waren sehr eigenwillig von akzeptabel bis untrinkbar. Es wurde (leider) nie am Alkohol gespart. Eine kleine nette Beachbar, die allerdings schon um 17 Uhr schließt. 4 Themenrestaurants: Japanisch, Madeira-Style, Pizzeria, Gehoben. Japanisch war geschlossen. Pizzeria nett, aber es gab wieder das gleiche Brot wie überall, den gleichen Salat, das gleiche Dressing, den gleichen Wein. Madeira-Style interessant aber leider nur Buffet. Das Med ist das gehobene Restaurant (keine Kinder unter 12) mit festgelegtem 4-Gang-Menü. Zwar hier auch wieder das gleiche Dressing, Brot, Wein etc. und Servicekräfte wieder ungelernt, aber trotzdem deutlich bessere Küche. Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt, eine tolle Insel. Aus meiner Sicht ist der Preisaufschlag für das Colombos nicht wirklich gerechtfertigt. Man kann quasi seinen kompletten Aufenthalt im Colombos verbringen und nebenan günstiger wohnen. Alle Gäste haben das gleiche Armband, auch für das Personal sind alle gleich. Würde das Colombos die Unterzeile "Premium Club" mit Leben erfüllen, wären wir wieder dabei.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen gut


    Service
  • Eher schlecht
  • Service teilweise bemüht, teilweise lustlos, aber scheinbar immer ungeschult


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • toller Strand


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    We are sorry that we were bellow your expectations. Please be sure that we will do our best to improve. Best Regards from Porto Santo. Ângela Quintal Hotel Manager