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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Wie kann dieses Hotel 5 Sterne haben?
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im Prospekt stand "Renoviert",. Hierzu muss man wissen dass das Hotel aus drei Teilen bestand, und nur einer davon renoviert wurde. Unser erstes altes Zimmer war nach hinten raus mit Blick auf einen uralten Tennisplatz mit Küchengeschmack. Wir haben reklamiert und ein anderes Zimmer mit Meerblick bekommen, dieses war natürlich auch in dem nicht renovierten Gebäude und hat 150 EUR Aufpreis gekostet. Allgemeine Sauberkeit im Hotel ist auch ok. Leider fast nur Osteuropäische Gäste. Im Eingangsbereich steht eine Mitarbeitertafel mit zig Managern drauf. Wo sind diese und was tun sie??? Unglaublich das diese nicht sehen was hier schief läuft. Hotel meiden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer leider auf aktuellem Stand. Fernseher und Fön haben gleich mal nicht funktioniert. Möbel teilweise defekt. Als ich den Schrank beiseite geschoben habe um nach dem Fernseher zu schauen hat es mich fast umgehauen wie es dahinter aussah.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Speisen sind nirgends beschriftet und fast immer kalt. Keine Abwechslung beim Essen. Viele Dinge wurden abgeräumt oder nicht mehr aufgefüllt obwohl die Essenszeiten noch lange nicht vorbei waren.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sorry so etwas hab ich noch nie erlebt. Man kommt zum Abendessen und die benutzten Tische sind nicht abgeräumt. Dies muss man selbst tun und auch das Besteck von dem eh zu wenig vorhanden ist muss man sich selbst zusammen suchen. Kellner sprechen fast nur russisch und verstehen einen nicht. Denn Roomservice kann man sich so vorstellen. Der Wagen der Dame steht 4 Stunden vor dem Zimmer. 16.57 Uhr beginnt die Putzfrau mit der Reinigung, um 17 Uhr ist Feierabend. Und das trotz einem anfänglichen recht hohen Trinkgeld.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Pool und Strand waren in Ordnung und sauber. An der direkt hinter dem Hotel gelegenen Straße gibt es einige Geschäfte. Hier wird deutsch gesprochen, aber alle Informationen sind nur auf russisch geschrieben.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nur auf russisch. Hatte man ein T-Shirt an mit deutscher Aufschrift wurde ein Bogen um einen gemacht. Strand und Pool waren ganz ok, daher hier auch die drei Sterne. Wlan war tagweise nicht verfügbar und wenn sowas von langsam das es keinen Sinn machte sich hier einzuloggen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2