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Guenther (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Penta Hotel - Reinfall in Eisenach
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Speisesaal hat das Ambiente eines Bahnhofrestaurants. Abendkarte kleine Portionen große Preisse. Sehr schlechte Verkehrsanbindung


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guenther
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Günther, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, mit unserem Hotel-Design nicht Ihren Geschmack getroffen zu haben. Auch die Preise in unserem Restaurant und die Portionsgrößen sind in Relation zu der angebotenen Qualität für ein Hotelrestaurant im 4-Sterne Segment nach unserer Einschätzung günstig und angemessen gewählt. Um noch besser auf die von Ihnen genannten Punkte eingehen zu können, würde ich mich sehr über Ihre Kontaktaufnahme via Email (daniel.pahl@pentahotels.com) oder Telefon (03691-815630) freuen. Ich bin überzeugt, hier mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden zu können. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Pahl General Manager pentahotels Kassel & Eisenach