- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
wir wollten ein Wochenende im Harz verbringen. Bereits im Jul haben wir den Bungalow reserviert, natürlich erhielten wir eine Bestätigung mit (eigentlich) allen Eckdaten unserer Buchung--Bungalow für 5 Personen, Kurtaxe und Endreinigung-- Am Anreisetag hatten wir bereits feststellen müssen, dass es mit der Sauberkeit nicht weit her war... Spinnweben an den Wänden und in den Schränken, kaputte Steckdosen und Fließen... Leider war dies noch nicht alles, das BESTE kam Am Abreisetag haben wir nicht schlecht geschaut, dass die Rechnung knapp 41 % höher war als in der Bestätigung!! bloß gut, dass wir die Buchungsbestätigung mit dabei hatten, so konnten wir wenigstens ein paar Euro einmahnen. Aber wie konnte es passieren?? (PC - Fehler, war die Antwort! Aber der PC macht nur das was der Mensch ihm sagt...) Unser Fazit, wir werden nicht mehr in diesem Haus Urlaub machen, auch eine Empfehlung ist es uns nicht wert. Einen Rat an alle Gäste, die trotzdem hier rasten wollen, nehmen Sie Ihre Reservierungsbestätigung mit & glauben Sie den Preisen im Internet nicht...
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |