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Marianne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Waren enttäuscht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ärgerlich: bei Ankunft wurde uns gesagt (nicht von der Chefin, es wurde eine Hilfskraft vorgeschoben), dass unser Vorgänger krank geworden sei (oder überbelegt war??? Ziemlich unwahrscheinlich, dass ein kranker Gast ein 2-Zimmer-App. ganz oben allein hatte!) und sie uns in einem anderen eingebucht hätten für eine Nacht. War mit ziemlichen Unannehmlichkeiten verbunden. Es gab auch keine richtige Entschuldigung, zumindest wurde ein Frühstück, das wir in der Pension einnehmen durften, nicht berechnet. Das Frühstück war klasse, sehr große Früchteauswahl. Zimmer in alten Stil, was das knarrende Bett wieder wettmachte. Personal nicht besonders freundlich, es wurde in unserer Nähe über andere Gäste geschimpft.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:41-45
    Bewertungen:3