- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr ärgerlich war die Lautstärke von der Straße (Verkehr, feiernde Kneipengäste bis in den Morgen), die auch durch geschlossene Fenster drang (da diese nicht richtig schlossen, so dass sich sogar die Gardinen im Luftzug bewegten). Außerdem ist der Zimmerservice teilweise nicht erschienen oder hat nur ein Bett gemacht und den Fußboden nicht mehr gereinigt. Die dort zum Wechseln befindlichen Handtücher (gemäß der Aufforderung im Bad) wurden auch nicht nach Reklamation ersetzt (angeblich keine mehr vorhanden und der Manager in Urlaub). Auch die folgende Vereinbarung (bis 8 Uhr am nächsten Morgen) wurde nicht eingehalten. Dafür berief man sich auf eine offensichtlich unwahre Rechtfertigung (das "Nicht Stören"-Schild hätte an der Klinke gehangen). Bei unserer Ankunft fanden wir eine vergessene Strumpfhose im Schrank - dieser war also offensichtlich nicht gereinigt worden -, dafür verschwanden aber auf der Spüle abgestellte Pfandflaschen. Leider ist außer all dem im Bad bei jedem Duschen eine Überschwemmung unumgänglich, da der Fußboden keinerlei Abgrenzung oder Rinne hat. In den Momenten, wo der Spülkasten des WC leckte (was nicht durchgängig der Fall war), vereingten sich auch mal die Rinnsale von Dusche und WC in der Mitte des Bades. Übrigens: am zu hohen Wasserdruck kann das nicht gelegen haben...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |