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Michael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit August 2018 unter neuer Leitung und wurde inzwischen renoviert (Quelle: Hotel, Juli 2019).
Nettes Hotel in guter Lage
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist gut gelegen, etwa 10 Fußminuten von Zwinger und somit der Altstadt entfernt. Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet, an einigen Stellen besteht jedoch Renovierungsbedarf (Flecken von Stühlen an der Wand etc.). Das angeschlossene Restaurant "Finesse" ist sehr gut! Ein Manko war das Frühstück. Im Frühstücksraum waren weder ausreichend Sitzplätze, noch ausreichend Personal vorhanden, um mit dem hohen Aufkommen eines offensichtlich ausgebuchten Hotels zurecht zu kommen. Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael... vielen Dank für Ihre Bewertung und die Einschätzung unseres Hauses. Dass Sie sich wohl gefühlt haben freut uns natürlich sehr. Gerne können Sie sich bei Ihrem nächsten Hotelaufenthalt sich an unser Servicemitarbeiter am Morgen wenden, und nach einem alternativen Frühstücksangebot fragen. Unsere Küche stellt Ihnen gerne ein kleines Frühstück zusammen. Wir hoffen doch sehr, Sie bleiben uns gewogen und besuchen wieder einmal Dresden und sein art´otel. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und beste Grüße aus dem schönen ElbflorenzSusan Fahrnholz Hotel Manager